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（十三）健全残疾人法律服务体系，维护残疾人合法权益。
1完善沈阳市残疾人保障方面的法规、规章。制定出台相关政策，指导区、县（市）适时制定和完善优惠残疾人的政策规定，保障残疾人的知情权、参与权、表达权和监督权。
2适时邀请各级人大、政协开展执法检查、视察和调研活动；建立健全残联系统人大代表、政协委员监督工作机制，充分发挥残疾人组织和残疾人代表在国家政治、经济、社会、文化生活中的民主参与、民主管理和民主监督作用。
3开展形式多样的普法宣传教育活动，提升残疾人运用法律武器维护自身权益的能力和水平。对残联系统维权工作人员开展法制教育培训。
4深入推进残疾人法律救助工作。各机关部门要依法履行各自工作职责，开展残疾人法律服务、法律援助、司法救助等工作，在政策制定、依法办理侵害残疾人合法权益案件等方面发挥有效作用。各区、县（市）普遍建立残疾人法律救助工作站，为残疾人法律救助案件办理提供经费补贴。加强残疾人法律救助工作信息化管理和基础理论研究工作。
5完善残疾人信访工作机制。加大矛盾纠纷排查化解力度，将残疾人信访反映的困难和问题解决在基层。对残疾人在社会保障和服务等方面普遍性、群体性的权益诉求，及时向本级人民政府报告，并提出完善政策、解决问题的处理意见。加大对重大侵害残疾人权益的信访案件协调督办力度，严厉打击侵害残疾人权益的违法犯罪行为，维护残疾人权益和社会稳定。
（十四）建立和完善残疾人信息服务网络。
1完善“沈阳市残疾人管理信息系统”的功能，实现与公共服务管理信息平台的数据交换和资源共享，为残疾人事业发展提供客观真实的基础数据。
2充分利用网络资源，建立残疾人事业信息化工作框架体系。横向与市民政、人力资源与社会保障、卫生、教育和公安等部门实现数据平台资源共享，互通互联；纵向与中、省残联信息平台实现业务数据交换，建立覆盖市本级、区县（市）级、街道（乡、镇）级和社区（村）级的“四级”残疾人工作信息化网络；利用沈阳市残疾人管理信息系统平台，完善全市残疾人基础信息数据库和残联系统办公自动化OA系统建设，逐步实现残疾人工作网络化、数字化动态管理。
3加强信息专业技术人才队伍建设。组织各级残联信息化建设培训，提高残疾人工作者的信息化应用水平。
（十五）加强残疾人组织建设，提升综合服务能力。
1完善市本级、区县（市）级、街道（乡、镇）级和社区（村）级的“四级”组织网络，协助政府做好有关政策法规、规划的制定和行业管理工作。做好第二代残疾人证发放管理工作，完善残疾人证管理和查询系统，实现资源共享。
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