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什么是消费者权利?

WWW.FSOU.COM 来源:www.fsou.com 时间:2008-11-15

所谓消费者权利，是指消费者在消费领域中，即在购买、使用商品或者接受服务中所享有的权利。消费者的权利是保护消费者的权益的核心问题，作为一个消费者，如果不明了自己究竟应当享有什么权利，在实际生活中，就无法维护自己的权利。所以，作为一个消费者，首先要明白的就是自己享有那些权利，这是保护自己合法权益的基本前提，消费者只有享有法律意义上的权利，才能理直气壮的请求国家予以保护。因此，消费者权利是切实维护消费者权益的重要组成部分。

那么，消费者究竟有哪些权利呢？根据1985年联合国大会通过的＜保护消费者准则＞的规定，消费者权利具体为：

1.保护消费者的健康和安全不受危害；

2.促进和保护消费者的经济利益；

3.使消费者得到充分信息，使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择；

4.接受消费者教育；

5.提供有效的赔偿办法；

6.有成立消费者组织及其它有关的团体或组织的自由等权利，要求各国政府保护消费者的权利。

目前，国际上公认的消费者权利主要有以下七项，即：

1.有权获得安全保障；

2.有权获得正确资料；

3.有权自由决定选择；

4.有权提出消费意见；

5.有权获得合理赔偿；

6.有权获得消费教育；

7.有权获得健康环境。

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