3、构建包保管理的责任监督机制
（1）包保责任单位的城市管理工作纳入市政府目标管理考评，占6分，包保责任单位同时是数字化城管网络成员单位的，目标考评分值合并计算，取平均值。
（2）强化社会监督。充分利用各类媒体，广泛发动广大市民进行监督，并公布举报电话。
4、街道（乡）要落实城管办工作经费，建立工作机制，明确一位分管领导，配备不少于1名专职人员，2-3名兼职人员。
5、街道（乡）和社区（村）要在各包保责任单位的指导下，发挥属地优势，积极主动开展工作。
（1）摸清底数，按城市管理事项归类，建档成册，留存联系电话。
（2）逐户登门，送发市民手册（有宣传栏的地方要常年张贴）。
（3）各社区要在主出入口每月集中宣传一次，街、乡要在辖区内主干道人流密集的地区每月集中宣传一次。
（4）环境卫生实行8：30报告制。
（5）辖区居民死亡、灵棚位置、出殡日期、绕城线路、殡葬服务公司等信息要及时掌握，并告知其家属应该遵守的相关规定，不听劝告的，要提前上报市城管局。
（6）对辖区居民乔迁等信息要及时掌握，并告知其应该遵守的相关规定，不听劝告的，要及时上报。
（7）负责巡查、发现、登记、上报违法建设，并配合执法部门查处。包保范围内所辖社区、村委会要确定一名专（兼）职信息员，制定工作措施。街道（乡）建立违法建设信息台帐制度和街道（乡）、社区（村）零违建月报制度。社区、村委会要在1小时内上报所在街道（乡），街道（乡）建立违法建设台帐，对社区（村）上报的违法建设信息准确记录，并在2小时内以书面形式上报市城管局。
（8）市财政每年预拨每个社区（村）奖励经费1万元。
九、监督考评
（一）包保责任单位和社区居委会考评数字城管网络成员单位。
1、包保责任单位和社区居委会对通过市城管监督指挥中心派遣数字化城管网络成员单位处理的问题，根据《六安市数字化城市管理暂行办法》，按月对数字化城管网络成员单位进行百分制计分。（1）工作量30分：以市城管监督指挥中心统计的网络成员单位平均案件数为基数，在平均数上下各50%幅度内得25分，超平均数50%得30分，低于平均数50%得20分；（2）结案率20分：结案率乘以20；（3）按时结案率50分：按时结案率乘以50；
2、社区居委会组织社区居民对网络成员单位开展满意度调查，满意度×100即为群众测评得分。
