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杭州市食品药品监督管理局关于全市开展“创文明城市,做诚信药店”活动的通知


  (十六)企业的各项服务承诺或便民措施切实有效。

  附件2:
  杭州市药品零售企业自查表

  企业名称:

自查要点

存在问题

整改措施

营业店堂整洁卫生,证照上墙,明示服务公约,公示96311投诉举报电话。

从业人员穿工作服,佩带胸牌、持证上岗。热情服务,礼貌待客。

非药品与药品、处方药与非处方药分区、分类陈列,不得将非药品作为药品向消费者宣传疗效。

店堂内外无违法药械广告,不销售虚假违法广告药械。

驻店药师在职在岗提供药学服务。

药品购进渠道合法,购进验收记录真实完整;药品储存符合规定要求。

药品销售符合规定要求。

企业意见:

法定代表人签字:           年  月  日:



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