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中共湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅关于贯彻落实湘发(2011)8号文件有关责任分工的通知

  3. 扶持旅游业相关企业发展壮大。为与旅游业相关的住宿、餐饮、客运、购物、文化娱乐、旅行服务等企业营造经营发展的良好环境。采取奖励措施,鼓励创建5A级景区、五星级酒店和全国百强旅行社。全面开放旅游投资领域,营造良好投资环境,鼓励吸引社会资本进入旅游行业,大力引进国内外旅游业界知名企业和品牌。通过信贷、财税等方面的支持,培育一批信誉良好、具有核心竞争力的旅游品牌企业,鼓励旅游企业通过兼并重组做大做强,支持旅游项目建设和旅游基础设施提质升级。推进以旅行社、旅游运输企业、景区经营企业为重点的旅游企业改革,建立现代企业制度。允许旅行社参与政府采购和服务外包。(省旅游局、省发改委、省财政厅、省交通运输厅、省商务厅、省地税局、省工商局、省物价局、省国税局)
  4. 加强旅游市场营销。建立完善以政府为主导、企业和行业协会为主体、营销代理机构为补充的旅游营销体系。突出张家界旅游资源产品特色,挖掘地域文化内涵,对张家界旅游整体形象定位进行优化调整和提升。支持张家界旅游整体形象宣传,在省内机场、车站等重要公共场所设立张家界旅游形象宣传牌,在全省旅游公益宣传中,突出宣传张家界旅游元素。坚持以国内市场为重点,积极发展入境旅游,实施市场多元化战略。加强营销策划,创新营销方式,通过举办大型节庆、会展、文化演出、体育赛事等活动,打造旅游热点。(省旅游局、省委宣传部、省发改委、省文化厅、省广电局、省体育局、省机场管理集团)
  5. 提升旅游国际化水平。制定实施旅游国际化发展战略,用国际先进经营理念、行业标准、服务规范对旅游行业进行改造提升,打造具有国际竞争力的旅游产品,增强开拓国际市场的能力。大力引进著名酒店品牌、景区管理企业和旅行商,推进高档酒店和度假酒店品牌化经营,提高景区景点经营管理水平。(省旅游局、省工商局、省质监局)加强与世界旅游组织、联合国教科文组织等国际机构的交流协作。建立与国际通行规则相衔接的旅游服务质量标准体系。加强国际旅游营销网络建设,巩固韩国和我国台湾等传统市场,大力开拓东南亚新兴市场和欧美日市场。(省旅游局、省质监局、省政府外事侨务办)开拓国际航线,增加中转航班和包机航班。对张家界市在境外市场投放旅游广告、组织大型促销活动给予专项资金支持,加大对发展张家界入境旅游奖励力度。扩大口岸开放,尽快实现境外游客到张家界落地签证。(省政府口岸办、省公安厅、省财政厅、省旅游局、省机场管理集团、长沙海关、湖南出入境检验检疫局、省公安边防总队)
  6. 加强旅游区域协作。充分发挥龙头作用,加强客源共享和线路组合,带动大湘西旅游经济快速发展。积极参与武陵山经济协作区建设,加快与周边地区旅游通道建设步伐,将张家界打造成为武陵山区旅游集散中心和核心增长极。与长株潭城市群、武汉城市圈、成渝城市圈、长三角、珠三角、环渤海湾等重点客源市场加强合作,并积极做好与国内主要入境旅游城市和旅游线路的对接组合。(省旅游局、省发改委、省经协办)


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