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上海市住房保障和房屋管理局关于印发《上海市住宅小区物业服务项目经理管理办法》的通知

  第六条 (任职条件)
  项目经理应符合下列条件:
  (一)持有《执业证书》;
  (二)物业服务企业与其签订了聘用合同;
  (三)持有物业服务企业的委派(任命)书。
  第七条 (工作职责)
  项目经理的主要工作职责:
  (一)根据物业管理法规、规定和合同约定,制定住宅小区的物业管理服务方案和应急预案并组织实施。
  (二)依照物业管理服务合同约定,组织实施小区内楼宇管理、日常维修、保洁服务、绿化养护、保安服务、卫生消毒、车辆管理;负责物业共用设备、设施及相关资料的查验保管工作。
  (三)建立健全各项管理制度和岗位工作标准,及时处理管理服务人员的违规行为;
  (四)加强与业主大会、业主委员会、业主和使用人的沟通与交流,接受业主监督;每半年向业主委员会报送物业维修、更新费用的收支帐目,接受审核。
  (五)及时协调处理物业管理区域内的紧急情况和突发事件,发现业主损坏房屋承重结构、违法搭建、擅自改变房屋使用性质等违法行为或违反管理规约(临时管理规约)的行为,立即进行劝阻、制止,并向业主委员会和有关行政管理部门报告;
  (六)接受街道办事处、乡(镇)人民政府和物业管理行政主管部门的指导和监督,配合相关部门做好社区管理工作;
  (七)依法使用或按照业主大会的决定规范使用专项维修资金、公共收益;
  (八)法律法规及物业服务合同约定的其他事项。
  第八条 (资格考试)
  助理物业管理师资格考试依据市住房保障和房屋管理局、市人力资源和社会保障局共同印发的《关于在本市物业管理行业开展助理物业管理师职业技能鉴定的通知》(沪房管物〔2011〕376号)的规定执行。
  第九条 (执业注册)
  申请执业注册应符合以下条件:
  (一)取得住房和城乡建设部颁发的《物业管理师资格证书》,或本市人力资源和社会保障局颁发的《助理物业管理师资格证书》;
  (二)与物业服务企业签订的劳动合同;
  (三)逾期申请初始注册人员的继续教育证明材料。
  初始注册的人员,可以自取得《资格证书》之日起一年内提出注册申请。逾期未申请者,在申请初始注册时,必须符合本办法继续教育的要求。
  申请注册的人员,应当受聘于一个具有物业管理资质的企业,并通过聘用企业向市房管部门提出注册申请,同时提交执业注册申请表(见附表)、《物业管理师资格证书》或者《助理物业管理师资格证书》、项目经理委派(任命)书、劳动合同及社会保险缴纳证明、继续教育证明、注册部门要求的其它相关资料。取得《资格证书》的人员,经注册取得《执业证书》后方可以项目经理的名义执业,《执业证书》有效期为三年,是项目经理的执业凭证,由持证人保管和使用。


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