答：“本月数”一栏省局已统一调整为“本期数”，该栏应填写报表对应所属期的发生额，“本年累计数”应填写该年度截止到报表所属期止的发生额。以2012年第二季度的季报为例，“本期数”应填写2012年4月1日至6月30日的发生额，“本年累计数”应填写2012年1月1日至6月30日的发生额，依此类推。

　　5.使用网上办税大厅的“网上拓展”功能必须使用IE浏览器么？
　　答：是的。由于各软件厂商的浏览器之间或多或少会存在差异，为避免您在使用“网上拓展”功能中出现一些不可预知的错误，建议使用IE浏览器。

　　6.为什么我下载的申报表电子表单打开时提示文件已损坏？
　　答：请使用IE浏览器下载PDF电子表单，而不要使用快车、迅雷等下载工具下载PDF电子表单。详细说明请参考“网上拓展”首页的温馨提示。

　　7.为什么我打开财务报表PDF电子表单后无法录入数据？
　　答：请检查您电脑中安装的PDF阅读器是否Adobe Reader，且版本在10.0以上，其它软件厂商提供的PDF阅读器是无法正常使用我们的申报表电子表单的。详细说明请参考“网上拓展”首页的温馨提示。

　　8.提交申报表时是否必须使用数字证书进行签名？
　　答：是的，目前所有的申报数据提交时都必须先使用数字证书进行签名。签名前请确保您的电脑中已经正确安装的数字证书客户端软件。详细说明请参考“网上拓展”首页的温馨提示。此外，在数字证书使用过程中有任何问题，都可以拨打广州市数字证书管理中心的客服电话进行咨询：95105000，020-83963838-3。

　　9.阅读PDF格式的表格的软件在那里下载？
　　答：进入网上办税大厅，点击“网上拓展”后进入离线申报电子表单下载页面，在“温馨提示”第2点即可下载PDF阅读软件ADOBE READER。ADOBE READER 软件需要使用10.0版本。

　　10.下载填写完PDF格式电子表单，下一步如何导入？
　　答：纳税人下载填写PDF格式电子表单后，点击电子表单左上角的“导入”按钮可以导入企业端申报软件（包括：涉税通、税务总局电子申报软件、广东省企业所得税申报系统等）生成的申报数据文件。

　　11. 资产损失税前扣除业务申报后，如何查询税务机关是否已接收？
　　答：纳税人在广州市国家税务局网上办税大厅完成资产损失税前扣除业务申报后，可随时通过“涉税事项受理报送查询”功能查询税务机关的办理进度，根据办理进度的不同，纳税人会查看到不同的办理状态，详细情况见下表：

第 [1] [2] [3] [4] 页 共[5]页