同时,认真做好政风行风网上测评的组织工作。采用“自由测评”和“定点测评”相结合的方法,在增加测评对象的基础上,继续完善测评内容和方法,发挥基层纪检监察组织的作用,积极配合市纠风办完成网上测评任务。
2、继续对基层站所开展民主评议。根据区纠风办《关于印发〈上海市嘉定区民主评议基层站所工作实施方案〉的通知》(嘉纠办[2010]5号)精神,主要对社区事务受理服务中心、社区文化活动中心、农业服务中心、公安派出所、劳动保障所和房管办事处等6家基层站所开展评议。依托各街镇党委和政府,发挥条线主管部门的作用,组织评议代表在广泛开展调查、听取基层群众意见的基础上,对基层站所开展民主评议,切实做到以评促纠、以评促建,促进基层站所进一步转变工作作风,提升管理和服务水平。
3、延伸拓展社区居民议政点。巩固社区居民议政点试点工作成效,扩大试点范围,在原有试点社区的基础上,再选取若干社区,开展议政活动,组织部门和行业领导进社区开展现场服务,解答群众问题,切实为群众排忧解难。探索建立稳定的信息收集、沟通协调、跟踪反馈机制。拓宽党和政府与人民群众沟通联系的渠道,充分发挥人民群众的社会监督作用,让政府更贴近群众,让群众更信任政府,不断促进基层党群、干群关系。
(四)继续拓宽监督投诉渠道,认真解决群众反映的各种问题
1、积极配合做好市纠风政务微博工作。及时上报区纠风工作信息,发挥舆论引导作用,密切与群众的沟通,及时将微博上反馈的意见、建议传达给有关部门和行业,促进整改。
2、继续配合抓好“纠风在线”工作。以关注民生、改进作风为主线,积极响应,认真参与市纠风办“纠风在线”工作,组织监督员开展明查暗访,提高实例的办结率和满意率,进一步发挥“热线”在解决损害群众利益突出问题中的作用。
3、完善区政风行风监督投诉平台。依托区纪检监察网站,以解决民生问题为主,继续完善区“政风行风监督投诉”平台,进一步规范平台运行,完善监督内容,健全投诉奖励制度,加强平台宣传力度,扩大知晓率,切实发挥网络在解决损害群众利益突出问题中的作用。
4、进一步加大查信办案力度。重点围绕物流、电信、涉农、教育等四个领域的乱收费问题开展监督检查,及时发现和纠正违法行政、以权以业谋私、与民争利等群众和企业反映强烈的突出问题,并督促相关部门和行业检查整改,堵塞漏洞,防止类似问题再次发生。同时,认真稳妥地处理好群众诉求,对待群众反映的每一个问题,做到迅速受理,从快查处,按时办结,及时反馈。
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