1.推进社会保障标准化建设。实施社会保障服务标准化工程，建立由管理标准、服务标准、业务规程、内控制度等组成的社会保险经办标准体系。（责任部门：市发改委、人社局）
2.推进社会保障信息化建设。依据“一网一号一卡一频”的信息化建设要求，大力推进金保工程建设。加快统一的社会保障卡发放进程，建设全市社会保障卡平台和市级社会保障卡业务系统。扩大网上业务应用范围，打造集申报、缴费、信息查询等项目于一体的网上办事系统，实现基本医疗费用即时结算和异地就医结算。（责任部门：市人社局、市财政局、市公安局、苏州地税局、市教育局）
3.推进社会保障服务平台建设。巩固现有创新成果，持续加强基层基础建设和公共服务平台建设。在100%实现人力资源社会保障平台“村村通”的基础上，完善优化“15分钟社会保障服务圈”。稳步推进社会保障经办管理资源整合，实现城乡居民社会养老保险统一经办管理，建立城乡统一的基本医疗保险行政管理体制。推进企业退休人员社会化管理服务工作，拓展服务领域，丰富服务内容；积极探索对城乡老年居民实施社会化管理服务的有效模式，城乡老人100%纳入社会化服务。强化基层公共服务队伍建设，确保全市社区（村）劳动保障协理员专职化率达100%。积极探索政府购买服务和服务外包办法。（责任部门：市人社局、发改委、卫生局、财政局、编委办）
四、进一步加强完善社会保障体系的保障措施
（一）健全工作机制。建立社会保障体系建设目标责任制，逐步分解目标任务，明确责任单位和责任人。市人力资源和社会保障、民政、卫生、财政、发展改革、国土资源、人口计生、工会等部门要按照职责分工，各司其职，相互支持，形成工作合力。强化基层基础，注重与基层沟通衔接。建立督查考核制度。（责任部门：市人社局、民政局、卫生局、财政局、发改委、国土局、人口和计生委、总工会）
（二）加大投入力度。调整财政支出结构，加大财政对社会保障事业的投入，确保用于社会保障体系建设的资金逐年增加。健全社会保障基金预决算制度，各级财政都要建立社会保险基金风险准备金。落实好各项社会保障补助资金项目。鼓励社会力量参与社会保障事业发展，加强对资金使用的监督管理。（责任部门：市财政局、人社局、监察局、审计局）
（三）营造良好发展环境。组织实施社会保障普法教育，制定相关配套政策措施，为社会保障制度的实施提供较为完备的法律保障。加强对社会保障工作的宣传发动和舆情引导，增进社会各界对社会保障的认知，加大社会保障有关法律法规的执法力度和监督力度，形成全社会共同推动社会保障事业发展的良好局面。（责任部门：市委宣传部，市文广新局、法制办、人社局、卫生局、民政局、财政局）
