（二）完善依申请公开处理办法。根据
《条例》、
《规定》有关要求，重点对依申请公开处理办法进行完善，促进依申请公开工作依法、有序推进。修订完善答复参考文书，明确基本要件，增强答复的规范性。（区政府办公室、区政府法制办牵头）
（三）建立健全疑难问题发现会商机制。加强协商会审，使公开属性的认定更加准确，处理好研究课题类、历史信息类、行政处罚类等特殊类型申请。完善争议化解机制，妥善处理有关行政复议和行政诉讼。加强典型案例的收集和分析研究。（区政府办公室、区政府法制办牵头，区政府各部门，各街镇、工业园区配合）
三、加快政府信息公开领域的信息化建设和应用
充分发挥电子政务基础好的优势，加快本区政府信息公开领域的信息化进程，统筹规划，推广应用，进一步提高工作效率和信息获取便捷性。
（一）充分发挥政府网站的主渠道作用。进一步优化各部门、各街镇园区网站“政府信息公开专栏”，整合各部门的对外公开信息，加强财政资金、民生保障等信息的汇总和集中发布，加快信息更新频率，完善政府信息搜索功能，提高信息的实用性和易用性，方便群众查询、获取信息。拓宽社情民意渠道，加强网上互动，推动政民交流，增强信息公开的针对性和互动性。（区政府办公室、区政府门户网站牵头，区政府相关部门配合）
（二）积极探索新型公开方式。结合工作实际，因地制宜、因事制宜地创新公开渠道，尝试开展手机短信（彩信）群发、电子邮件发送等方式，主动发布各类政府信息，进一步方便群众知情知政。（区政府各部门，各街镇、工业园区负责）
（三）探索构建政府信息公开工作平台。根据市政府工作要求，调研区政府信息公开工作平台建设工作，做好与市政府信息平台系统对接工作，推进政府信息日常工作数据共享。（区政府办公室、区信息委牵头，区政府各部门，各街镇、工业园区配合）
四、进一步夯实信息公开工作基础
把政府信息公开作为一项基本制度和常态性要求融入政府工作，加强基础工作，强化政府工作人员的服务意识与公开职责，提高政府信息公开工作水平。
（一）加强政府信息公开工作机构、队伍建设。各部门、各单位要根据政府信息公开工作的要求，把政府信息公开工作机构和队伍建设放到更加突出的位置，进一步明确和强化政府信息公开工作机构的职责，健全机构，充实人员，加强力量，使机构设置和人员配备情况与其承担的工作职责和任务相匹配。加大对政府信息公开业务干部的培养和使用力度，进一步提高工作队伍的专业化水平和稳定性。（区政府各部门，各街镇、工业园区负责）
