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新乡市人民政府办公室关于2011年度市政府系统网站绩效评估情况的通报

  改版的市规划局网站,其总体规划、专项规划等栏目分类详细,展示清晰,还有各类规划许可公开,方便查询;市地税局网站“场景式办税服务系统”颇具特色,模拟办税大厅可以选择不同纳税人查询、办理相关业务等;市行政服务中心整合各职能部门办事事项,并可以查询审批事项办理情况;市公安局的“网上查询”、“在线咨询”栏目可以查询到驾驶人及车辆的检验、违章等情况,并可以在线咨询有关交通、户籍、治安等方面问题,有专人及时回复,列表清晰;市旅游局网站分政务版和信息版,政务版主要是政府信息公开内容,并及时与市政府门户网站联合发布全市重大旅游信息,信息版详细介绍我市各旅游景点及旅行社、旅游路线、酒店等相关信息;市质量技术监督局网站动态信息更新及时;市国税局“网络咨询”栏目对每条咨询回复及时,条目清晰,查询方便;市人力资源和社会保障局网站整合了人事局和劳动局网站,包含人力资源市场、人事人才网、外国专家网、事业单位人事制度改革网、新乡博士后等子网站,内容丰富,其中“新乡市12333人力资源和社会保障公众服务平台”为市民提供政策法规、社会保险信息查询、电话咨询、网上咨询等服务;市农业局针对农产品的栏目“价格行情”、“供求信息”,详细列出了部分农产品最新价格及供求信息。
  四、下一步政府网站建设
  (一)加大政府信息主动公开力度,进一步扩充领导信息、政府会议、人事信息、统计数据、电子政务等栏目。通过构建统一平台,不断拓展政府信息的公开范围和深度,确保政府公开信息的一致性、权威性、准确性。
  (二)推进公共服务资源整合力度,继续加强网上行政审批和在线办事服务,不断提升网站在线服务水平,加强在线申报及查询功能,着力提升政府网站多途径、多形式与群众沟通交流的互动能力,加强网站的政务大厅中场景式服务、表格下载以及个性化信息定制等方面的功能。
  (三)持续推进网上互动交流,以建设领导信箱为重点,各政府网站都要加强信件选登栏目中信件的数量与质量,加强政府机关与公众的网上互动交流,重点建设民意征集、网上调查以及网上咨询与投诉,要紧跟时事,多就社会热点问题与民众沟通交流,为公众参与互动交流创造条件,在网上积极回复网民提出的咨询、建议和投诉,提高政府民主决策水平。
  (四)进一步提高政府网站的亲和力与表现力,加强维护管理力度,提高访问速度,提升访问感受,及时去除空链及死链,在政府网站的可用、好用方面下功夫。同时,依然要不断加强政府网站的安全建设。


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