（四）没有落实公民权益依法保障行动年度计划或者年度内没有进行检查、总结的，酌情扣1-5分。
五、规范行政执法行为情况（扣分上限15分）
（一）行政执法监督检查发现行政机关在实施行政许可、行政处罚等具体行政行为中存在不作为、乱作为的，每件扣5分。
（二）未按照法定程序实施行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收等具体行政行为的，每件扣3分。
（三）不具备行政执法资格的机关或其它组织、人员从事行政执法活动的，每件扣3分。
（四）行政执法案件在案卷评查中查出违法或不当的，每项扣1分。
（五）未按规定做好行政执法证件的申领、换证、年检注册和使用管理工作的，酌情扣1-5分。
六、加强行政复议应诉工作情况（扣分上限15分）
（一）具体行政行为经行政复议、行政诉讼被撤销、变更或确认违法的，每件扣10分；因行为违法而主动撤销、变更后终结程序的，每件扣5分。
（二）行政机关负责人应当出庭应诉未出庭应诉的，每件扣10分。
（三）行政行为导致国家赔偿的，按赔偿额每4万元扣2分（不到4万元的以4万元计）。
（四）对行政复议建议以及司法建议、意见书没有及时报告落实情况的，每件扣5分。
七、落实行政执法监督制度情况（扣分上限10分）
（一）未按要求落实行政执法投诉举报制度的，扣3分。
（二）不履行行政执法监督机关作出的《行政执法监督通知书》或《行政执法监督决定书》的，扣5分。
（三）重大行政许可、行政处罚、行政强制决定未按规定报送备案的，每件扣2分。
（四）未及时上报依法行政年度工作总结、行政处罚、行政许可、行政强制、行政复议、行政诉讼、行政调解和行政规范性文件统计报表的，每次扣1分。
八、推进行政调解工作情况（扣分上限10分）
（一）未按要求成立行政调解组织并配备相应工作人员，扣2分；未按要求制定行政调解相关制度的，每项扣2分。
（二）行政调解成功率未达到80%的，扣3分。
