第九条 食品安全监管部门应当自受理之日起20日内办结所受理的举报。情况复杂的可以适当延长，但最长不得超过60日。
第十条 根据线索与事实相符合程度，举报分为三个级别：
（一）一级：能详细提供被举报方的违法事实、食品安全事故线索和相关证据，协助现场查处工作，举报情况与事实结论完全相符。
（二）二级：能提供被举报方的违法事实、食品安全事故及隐患线索和部分证据，协助查处工作，举报情况与事实结论相符。
（三）三级：能提供违法案件和食品安全事故及隐患线索，不直接协助查办工作，举报情况与事实结论基本相符。
第十一条 依据举报人举报的具体情况和本办法第十条规定的举报级别，并参照涉案货值或罚没金额的大小，给予举报人一次性货币奖励。具体奖励标准如下：
（一）属于一级举报的，按该案货值或罚没金额的5％及以下给予奖励，最低不少于500元；
（二）属于二级举报的，按该案货值或罚没金额的3％及以下给予奖励，最低不少于200元；
（三）属于三级举报的，按该案货值或罚没金额的1％及以下给予奖励，最低不少于100元。
（四）当案件货值与罚没金额不一致，或案件货值难以认定，罚没难以执行时，按照适用从高原则，选择其中一项为基数计算，并予以奖励。
第十二条 每起案件的举报奖励金额最高不超过5万元。举报人有特别重大贡献的，经市食安委主任审批，奖励额度可以不受上述限制。
第十三条 受奖励的举报人的确认：
（一）举报人以书面、信函、电话、传真、电子邮件等形式实名举报食品安全违法行为的，经查证属实给予相应奖励；
（二）对匿名举报食品安全违法案件的线索，查证属实并能够确定举报人真实身份的，应当给予奖励；
（三）举报人向本级行政机关匿名举报，但向上一级有关部门实名举报，上一级有关部门又将其实名举报转至本级的举报案件，经查证属同一举报人的，给予相应奖励；
（四）同一线索被两个以上举报人分别举报的，奖励第一举报人，不重复发放奖励；
（五）两个或两个以上举报人联名举报同一线索的，按一案进行奖励。
