（四）催办。《政府交办通知》发出后，政府督查室要按照督查事项的内容和要求采取电话催办、下发《政府督查通知》等形式，进行催办。对特别紧急的督查事项，要确定专人跟踪催办，限时办结；对重大督查事项，要组织联合督查组或直接派人现场进行催办。
（五）反馈。 承办单位应在规定时限内向政府督查室如实报告有关工作落实情况；对重大问题或需要向本级政府请示的工作，以专题请示形式呈报；不能按期办结的事项，要及时以书面形式向政府督查室说明原因，同时报送相关政府领导。反馈报告应经单位主要领导审批。
（六）审核。政府督查室对承办单位的办结报告要及时审核，对符合办理要求的，提出办结意见报送政府主管领导审阅；对不符合要求的，责成承办单位重报或重新办理后再报办理结果。
（七）报告。政府督查室负责按照一事一报的原则，报告督查事项的办理情况，对大型综合性督查和情况比较复杂的督查事项，督查室要全面收集各方的办理意见，汇总整理后形成督查报告，报政府主管领导审核同意后结案。
（八）归档。对已办结的督查事项，按有关规定进行收集、整理、立卷，定期移交档案部门管理或由政府督查室归档备查。
第七条 督查事项办结期限：凡明确规定办结时限的，按规定时间办结并报告；不能按规定时间办结的，应及时说明原因。没有明确规定的，应在30个工作日内办结并报告；办理时限超过30个工作日的，由承办单位分月报告工作进展情况。
第八条 政府督查室应结合工作实际，不断改进、创新督查方法并加以合理、恰当运用，提高督查落实的效果。
（一）通报督查。政府督查室每月对承办单位工作落实情况进行一次通报，对工作完成较好的部门予以表扬，对工作进展缓慢、落实不力的给予批评，并提出相应的工作建议。
（二）媒体督查。对一些群众关注度高、社会影响大的督查事项，可邀请新闻媒体单位进行查访，通过舆论监督促进工作落实。
（三）挂牌督查。对重大决策和重要部署落实不力，经督查后工作进展仍然滞后的，由政府主要领导或分管领导对承办单位主要负责人进行约谈，实行挂牌督办。政府督查室派专人到承办单位现场督促整改，整改仍未到位或因交办事项未落实被连续三次下达《政府督查通知》催办的，政府督查室提请监察部门进行问责，给予政纪处分。
