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督促落实医药卫生体制改革各项措施，提高基本医疗保障水平。加强医德医风建设，防止出现开单提成、回扣、收受红包等现象。严格落实医院院长行风建设责任制，全面实施医务人员医德档案和医德考评制度。全面推行院务公开，开展医疗服务收费和药品价格执行情况专项检查，规范医疗服务行为，纠正乱加价、乱收费行为。加强对新型农村合作医疗资金和城镇职工医保资金、城镇居民医保资金的监管，确保资金安全，提高资金使用效率。规范全区统一的药品器械、医疗设备采购，加强采购过程监督。严肃查处医药购销和医疗服务中的各种违纪违法案件，建立健全防治医药购销领域商业贿赂长效机制。加强对医疗机构的监督管理，严厉打击虚假违法医药广告。
（五）继续规范物业服务行为
深入推进我区住宅小区综合管理三年行动计划，完善住宅小区综合管理联席会议制度，提高物业服务行业整体水平。建立物业监管平台，将诚信记录、群众满意度等作为物业服务企业承接项目的准入门槛，规范物业服务企业事前准入、事中监督和事后评估机制，加快形成公开、公平、公正市场竞争环境和优胜劣汰的竞争机制。推进物业党建联建和物业管理共建机制，协调社会力量，共同解决物业管理难点问题，切实为群众做好服务。开展业务技术培训和技能竞赛活动，规范服务行为，提高业务技能和维修质量。继续推进“迎世博”市容环境整治600天行动计划，加大旧住房综合改造力度，不断改善旧住宅小区居住环境和居住条件。
（六）进一步规范行业协会、市场中介组织服务和收费行为
集中清理整顿行业协会和市场中介组织与政府有关部门因职能不清、利益关联引发的强制入会、摊派会费、搭车收费等损害企业和群众利益的问题，坚决纠正将特定行业协会和市场中介组织的服务作为行政许可前置条件进行指定服务的行为。严肃查处政府部门把行业协会和市场中介组织作为本单位“小金库”，利用其资金或借用其账户滥发福利，以及公务人员在行业协会和市场中介组织无偿占用财务、报销个人费用等问题。巩固社团组织与党政机关脱钩工作成果，进一步推进行业协会和市场中介组织实现在职能、机构、人员、财务等方面与行政主管部门脱钩，进一步规范行业协会和市场中介组织服务和收费行为。完善监管机制，加强自律机制建设，建立健全规范行业协会和市场中介组织服务和收费行为的长效机制。
（七）深入开展民主评议政风行风工作
深入开展民主评议政风行风工作，推动政府部门和公共服务行业加强基础管理，改进工作作风，提高办事效率，促进迎世博窗口建设工作。具体的民主评议实施方案由区纠风办另行制定。
区纠风办根据区委、区政府的要求，结合本区实际，把民主评议的工作方法运用到机关效能建设中，对全区所有的区级机关开展机关效能民主评议工作，对各部门落实区政府“保增长、迎世博、促和谐”重点工作过程中的政风行风情况以及工作成效开展重点评议，通过机关效能评议，督促区级机关改进作风，提高履职能力。
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