充分利用区内网络、报刊、电视等媒体，加强对民生工作的宣传，增进群众对政府工作的了解；完善区长信箱、区长网上办公工作机制，问题快速交办，及时反馈解决情况，切实为民排忧解难；搭建公众议事平台，促进公众与政府的良性互动；发挥好舆论监督作用，推动政府把工作做实。
四、以群众需求为基础，建立民意普询的民生项目选择机制
充分尊重群众的知情权、提议权、参与权和决策权，民生项目选择实行民意普询，通过对民生需求的提炼，上升为党和政府的民生决策。
（一）进行条块筛选
各镇、街道梳理村（居）委反映的居民意见、要求和建议，及时解决有关问题，并形成建议区委、区政府纳入年度安排的重点民生项目；各部门围绕工作职能，深入基层听取群众意见，梳理形成建议区委、区政府纳入年度安排的重点民生项目；区总工会、团区委、区妇联等群团组织研究梳理所联系的群体反馈的意见，形成建议区委、区政府纳入年度安排的重点民生项目，提交区民生工作领导小组办公室。
（二）建立民生项目库
整理各镇（街道、莘庄工业区），各部门，区总工会、团区委、区妇联等提交的重点民生项目建议，汇总梳理区长网上办公会议、区信访部门等反馈的群众建议，结合所掌握的群众需求，分析归类，建立民生项目库。
（三）开展二次征询
从民生项目库中初步筛选出意见最集中、群众需求最迫切的项目，征询有关部门意见，优选可操作、可感受的项目形成年度重点民生项目初选方案。初选方案向区财政局等职能部门、各街镇和社会征询意见，进一步聚焦重点，优化项目方案。
（四）组织专家咨询
根据二次征询结果，修订形成年度重点民生项目建议，组织召开市、区有关专家咨询会，推动区委、区政府重点民生项目在充分尊重民意、结合区情的基础上与上级工作要求紧密衔接，贯彻国家和市有关工作精神。
（五）提交区委、区政府决策
重点民生项目建议经专家咨询论证修订后，提交区政府常务会议审议，完善后再提交区委常委会审议。年度重点民生项目原则确定后，下发各部门、各镇（街道、莘庄工业区）纳入年度工作计划。
五、条块协同，建立社会参与的工作推进保障机制
建立完善多元化的民生投入保障机制，组织群众参与工作推进，形成政府主导，社会参与的民生可持续发展格局。
（一）完善资金保障
探索建立多元化资金投入机制，以财政投入为主，鼓励和吸引社会资本参与区域民生发展建设。鼓励和引导民间慈善资金、机构进入民生服务领域。财政投入优先向民生领域倾斜。积极申请市有关资金支持，根据区域发展实际和具体民生项目情况合理确定区、镇（街道、莘庄工业区）对民生项目的投入比例。鼓励有经济实 力的村级集体经济组织共同参与改善民生。
（二）组织群众参与完善方案
重点民生政策、规划、项目实施或设计方案等应征询群众意见。有特定受益群体的项目，责任部门或镇（街道、莘庄工业区）应根据实际情况采取听证会、抽样调查或是普查的方式，充分听取意见；没有特定受益群体的项目，应通过电视台、广播、报刊、网络等媒体以及村（居）委公告栏进行公示并征询社会各方的意见，确保公众的知情权和参与权。有关部门或镇（街道、莘庄工业区）在听取群众意见的基础上，进一步修订完善方案，提高决策的科学性和民主性。
