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上海市静安区人民政府批转区金投办《关于进一步加强投资服务工作的实施意见》的通知


  (四)建立定期沟通反馈机制。区各相关部门要定期将走访服务企业的情况上报区投资服务工作领导小组办公室。同时,由区金投办牵头,定期召集区各相关部门,沟通交流在联系服务企业中的经验做法,并对一些企业反映的具有普遍性、代表性的困难和问题进行研究分析,形成具有全区性的指导性意见,全力协调解决。

  三、提升服务效能

  (一)提升行政审批效率。深入推进行政审批事项并联审批,进一步扩大企业设立并联审批事项,探索推进行政审批事项网上办理。深化政务公开,编制《企业服务指南》。健全优化区企业服务中心“一口式”服务机制,积极拓展服务内容。提高工作效率,严格实行限时办结制,对企业申报材料齐全的事项,必须在限定的时间内予以办结;对企业申报材料欠缺的事项,要做到“一次告知、两次办结”。

  (二)开通“绿色通道”服务。建立重点企业“绿色通道”服务机制,对于重点企业在注册、经营中遇到的难题,区相关职能部门要开辟“绿色通道”,落实专人负责跟踪联系企业,为重点企业提供事前指导、快速办结、跟踪反馈、定期联系等专项服务,千方百计帮助解决。

  (三)搭建政企间、企业间沟通交流平台。区相关职能部门要主动通过举办讲座培训等方式,及时向企业传递政府的新政策、新举措。要充分发挥行业中介组织的作用,强化政府与企业之间的沟通交流,帮助企业了解区域经济社会发展情况。要积极搭建企业与企业之间的交流平台,通过组织举办企业家沙龙等活动,主动跨前服务,促进区内各类企业间的沟通交流、优势互补、合作共赢。

  (四)加强金融服务。加强区中小企业服务中心建设,修订完善中小企业融资方面的政策措施。支持举办中小企业金融洽谈会等方式,促进中小企业与银行、小贷公司等金融机构间顺畅对接,多渠道缓解中小企业“融资难”问题。积极引导和支持新兴行业企业、中小企业利用中小板、创业板进行融资与再融资,并对准备上市的公司进行政策方面的辅导,提供会计、审计、法律等方面的专业服务。

  (五)强化人才配套服务。建立区重点人才信息库,推荐优秀人才加入“千人计划”等进行重点培养。关注企业高层管理人员和骨干人员的个性化需求,充分发挥本区教育、卫生等资源优势,优先满足重点企业高层管理人员和骨干人员在户口落地、子女入托入学、卫生保健、公租房等方面的合理需求。整合教育、人力保障等各类培训资源,针对企业发展需求,向企业提供菜单式培训服务。


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