（三）法律保障。一是主动提供劳动保障法律政策宣传和辅导服务，加强劳动仲裁部门与用人单位的联系，全面推行仲裁建议书和监察建议书制度，在劳动仲裁中协助企业稳定劳动队伍，引导困难企业采取灵活用工、弹性工时、在岗培训等办法，不裁员或少裁员，稳定就业岗位，帮助企业妥善化解因劳资纠纷所引发的群发性矛盾。二是坚持一手抓经济发展，一手抓平安建设，开展企业内部安全和周边治安环境大排查，消除安全隐患，切实做到安全生产和平安建设纵向到底，横向到边，形成安全网络全覆盖，确保上海“世博会”筹办工作有序推进。三是深入实施行政执法责任制，完善行政执法程序，规范行政处罚自由裁量权，依法行政，服务企业。
五、组织机构
区政府办公室和区经委具体负责开展“企业服务年”活动的统筹、组织、实施、协调和推进工作。区政府建立开展“企业服务年”活动联席会议制度，分管副区长为第一召集人，区政府有关职能部门为联席会议成员单位。联席会议下设办公室，办公室设在区经委，具体负责联席会议的日常工作。全区相关单位、部门应树立“一盘棋”意识，加强协作和联动，主动为企业排忧解难，努力营造和优化松江经济社会发展的良好环境。
六、工作要求
（一）统一思想，提高认识。各镇、街道、园区、区政府各职能部门要高度重视，加强领导，精心部署，周密安排，成立“企业服务年”工作领导小组，制定本地、本部门“企业服务年”工作方案并报联席会议办公室备案，及时反馈工作情况。要从贯彻落实科学发展观、促进全区经济平稳较快发展的高度，牢固树立心系企业、服务企业的公仆意识，在“能办事、快办事、办成事”上下功夫，积极构建“平台规范、手段多元、简便快捷、部门联动、效能监控”的服务企业体系，使企业服务工作制度化、经常化、规范化、长效化。
（二）深入基层，多服务不干扰。各有关部门和单位在联系走访企业时，要本着节俭高效、轻车简从的原则，不参加增加企业负担的额外活动。按照多服务、少干预、多帮忙、不添乱的要求，切实为企业办实事、解难忧，真正做到措施得力、服务优质、效果明显、企业满意。
（三）加强联系沟通，及时交流情况。各有关部门要把为企业提供良好的服务作为工作的出发点和落脚点，从实际出发，有针对性地开展工作，不回避矛盾，不绕开困难，对企业的诉求，要“件件抓落实，事事有回音”，真正做到为企业诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。企业困难需要多个部门共同解决的，由牵头部门协调，相关部门密切配合，齐心协力，共同把存在问题解决好，确保工作落到实效。
