--生活性服务业质量显著改善。教育、医疗、物业、批发、零售、住宿、餐饮、居民服务、旅游、家庭服务、文化体育产业等生活性服务领域质量标准与国内先进水平接轨，标准覆盖率大幅提升，建成一批国家级服务标准化示范区。培育形成一批精品服务项目，基本形成专业化、品牌化、网络化经营模式，服务产品种类不断丰富，满足人民群众多样化需求。行业自律能力和质量诚信意识明显增强，生活性服务业顾客满意度达到75以上。
环境质量方面：到2020年，基本建成资源节约型和环境友好型城市，基本建成经济繁荣、环境优美、生活富裕、社会和谐、人民幸福的现代化城市。建立与城市发展相适应的环境综合决策体系、环境基础设施体系和环境执法监管体系，主要污染物排放得到有效控制，环境安全得到有效保障，环境质量得到有效提升，城市可持续发展能力得到明显提高。到2015年，环境质量发展的具体目标：
--进一步削减总量。完成国家“十二五”污染减排约束性指标（化学需氧量、氨氮、二氧化硫、总磷）；挥发性有机物、总磷和细颗粒物（PM2.5）的排放总量进一步下降。
--进一步提高质量。环境空气质量优良率稳定在90%左右，地表水达到功能区标准的比例逐年提高，重点整治河道水质进一步提高，水体富营养化和大气灰霾、酸雨、臭氧等复合型污染得到初步遏制。
--进一步保障安全。关闭中小水源地取水口，实现集约化供水；城镇污水处理率力争达到90%，污水厂污泥得到有效处置；城镇生活垃圾无害化处理率达到95%；危险废物和医疗废物得到集中安全处置；重点污染源做到稳定达标排放。
--进一步优化发展。逐步优化产业结构和布局，限制或禁止高污染、高能耗、消耗资源性项目，单位生产总值污染物排放强度明显下降；继续加大在污染物治理设施建设、生态环境建设等方面的投资力度，环保投入占全区生产总值比值继续保持3%以上。
三、实施“质量强区”战略的主要内容
6. 建设先进的质量文化。树立质量是企业生命的理念，实施以质取胜的经营战略，强化诚实守信的职业操守，将持续改进、不断创新、追求卓越的质量精神转化为企业员工的行为准则，自觉抵制违法生产经营行为，推进企业质量文化建设。提升全民质量意识，倡导理性科学、优质安全、节能环保的消费观念，培养形成诚信至上、公平正义的质量道德风范，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。
