6.加强基层医疗卫生工作。继续加强基层医疗卫生服务网络建设，加强基层医疗卫生服务机构与公立医院的分工协作，提高覆盖面，方便群众就近就医。推进基层医疗卫生服务机构规范化建设，改善服务环境。规范提供社区基本公共卫生服务项目，提高服务数量和质量，努力提高居民知晓率和感受度。积极转变服务模式，推广全科医生团队服务，开展主动服务，探索签约服务模式。
　　7.开展医务人员岗位技能训练和竞赛活动。继续开展以“强化制度落实、夯实基础质量、提高服务技能”为目标的各级各类医务人员岗位技能训练和竞赛活动，进一步完善岗位技能训练内容和竞赛形式，探索建立医务人员岗位技能训练的长效机制。各医院要制定培训方案，明确目标任务，量化考核指标，落实奖惩措施。各级卫生行政部门要开展形式多样的技能竞赛、大练兵、大比武，在卫生系统营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，促进医务人员基本技能的持续提升。
　　8.加强临床重点专科建设。加强已确定的7个国家临床重点专科建设的监督管理，积极争创国家临床重点专科，提高我省临床重点专科的建设水平和影响力。制定全省临床重点专科发展及建设规划，组织开展全省临床重点专科建设项目评估，通过专科建设带动医疗服务能力整体提升。以县级医院临床重点专科建设为着力点，加强急诊科、重症医学科、儿科、病理科、手术室以及血液透析室等重点科室建设，推动县医院整体服务能力和水平的提升，降低新农合病人转出率，减轻农民就医负担。
　　9.探索设立医院社会工作者，深入开展“志愿服务在医院”活动，积极探索适合本地实际的社会工作者和志愿服务新形式、新内容、新模式，促进医患关系和谐。将社会工作者和志愿服务引入医疗机构和采供血机构。医疗机构要组织广大医务人员以志愿者身份深入基层，特别是流动人口集中生活工作的场所以及康复、养老等机构，开展公共卫生、医疗服务和健康教育等志愿服务，使人民群众切实感受到改善医疗服务的实效。
　　10.深化三级医院对口支援县级医院工作。每所城市三级医院与5所左右县级医院（包括县医院和县中医院）建立长期稳定的对口支援和协作关系，2012年实现县级医院全覆盖。三级医院可采取合作、托管、选派院长、团队支援、接收进修等方式，重点帮助县级医院加强人才培养，提高县级医院的管理水平和服务能力。落实向县级医院轮换派驻医生制度，向每个受援县级医院派驻医务人员不少于5名，工作时间不少于1年（可半年轮换一次）。落实三级医院医生晋升高级职称前到农村服务1年以上的政策。

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