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上海市虹口区人民政府办公室关于转发区监察局制订的虹口区2010年行政效能监察项目立项安排的通知


  区绿化市容局、区文明办、区建交委、公安分局、区民政局、区环保局、区房管局、区民防办、区旅游局、区质监局、长远集团、中虹集团、虹房集团、各街道办事处。(党群部门的履职情况由区纪委纳入党风廉政建设责任制考核范围)

  (二)窗口服务保障工作。

  1.监察目标。

  通过对有关部门、各街道办事处完成窗口服务工作的履职情况开展监督检查,确保在世博会期间本区窗口服务行业提供更为优质的服务,并及时处理遇到的各类问题,为世博会举办提供良好的窗口服务保障。

  2.监察重点及措施。

  (1)以《虹口区迎世博窗口服务行业应急处置办法》所明确的各项工作任务的落实情况为抓手,督促检查有关部门和各街道办事处的履职情况和应急处置措施的落实情况,并做好沟通协调工作。

  (2)督促牵头部门切实做好对有关部门、各街道办事处窗口服务保障工作的布置及协调,并在具体工作中及时起到“上传、下达”的作用。

  (3)组织区特邀纪检监察员对窗口服务保障工作的完成情况开展专项检查。

  (4)对不积极履行职责,推诿扯皮,影响窗口服务保障工作的行为,予以严肃处理和责任追究。

  3.责任单位。

  区商务委、区建交委、区国资委、公安分局、区人保局、区民政局、区卫生局、区文化局、区体育局、区绿化市容局、区环保局、区房管局、区旅游局、区投资促进办(区招商中心)、工商分局、区质监局、食药监分局、各街道办事处。

  (三)安全保障工作。

  1.监察目标。

  着力对本区世博安保工作的开展情况进行监察,并对有关部门、各街道办事处和有关单位的责任落实情况开展监督检查,确保世博会期间本区社会治安环境良好、全区社会和谐稳定。

  2.监察重点及措施。

  (1)根据《上海世博会虹口区安全保卫群防群治工作方案》所明确的工作要求和责任分工,督促检查有关部门、各街道办事处和有关单位的履职情况和应急处置措施的落实情况。

  (2)督促牵头部门切实做好安全保障工作各项任务的推进、指导和组织协调。

  (3)组织区特邀纪检监察员对安全保障工作的完成情况开展专项检查。

  (4)对不积极履行职责,推诿扯皮,影响安全保障工作的行为,予以严肃处理和责任追究。


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