七、积极推进政务公开
区监察局要广泛利用新闻媒体、网络等多种形式，宣传政务公开工作，提高市民知晓度和参与度；要通过专门培训、经验交流等形式，提高政务公开工作人员的业务素质；要把政务公开纳入政风行风测评范围，广泛征询社会公众对政务公开工作的意见；要丰富政务公开监督检查方式，积极开展日常评估检查工作，并加强对整改落实情况的跟踪检查。区政府信息公开办要充分发挥“上海虹口”门户网站的平台和服务窗口作用，加强政府信息公开专栏建设；要加强对政府信息公开公共查阅点和政府信息公开服务点的管理，促进政府信息公开向基层延伸。
八、落实行政执法案卷评查制度
行政执法案卷评查是对行政执法工作进行监督的有效方式。由区档案局、区法制办制订本区行政执法案卷整理归档标准，选择3至5家单位进行试点，明年起逐步推广至全区各行政执法单位。区档案局、区法制办要组织各执法单位的相关人员进行专门培训，规范行政执法案卷整理标准，切实提高行政执法案卷的质量；要积极开展案卷评查工作，采取定期检查和不定期抽查的方式，将评查结果纳入依法行政年度评议考核范围。
九、完善信访化解机制
区信访办要加强对各部门、各街道办事处的指导，严格区分信访事项和行政执法事项，避免变相推诿、迟延履职以及行政不作为。各部门、各街道办事处要强化责任意识，切实做好信访答复工作，制定统一、规范的答复格式，准确、完整、及时地针对当事人的信访事项予以答复。要落实信访答复责任制，提高答复实效；完善初次信访办理机制和信访事项终结机制，着力提高初次信访事项解决率。进一步完善复查复核工作，对不属于复查复核范围的案件及不予受理范围的信访事项，有关部门要跨前一步，积极发挥协调职能，依法调处矛盾。区信访办、区法制办要做好信访与行政复议的衔接工作。
十、自觉接受人大监督
区政府及各部门、各街道办事处要认真听取人大代表的意见和建议，依法及时办理人大代表议案和书面意见。区法制办根据区人大常委会开展《
行政处罚法》实施情况的行政执法检查安排，组织各部门、各街道办事处积极配合执法检查工作，自觉接受区人大常委会的监督。各部门、各街道办事处要积极配合区人大常委会执法检查工作，对执法检查组提出的问题和建议，要及时研究处理，并向区人大常委会报告改进情况。
