三、切实维护公平公正的市场经济秩序
全市工商部门要依法加强市场监管，严厉打击影响经济发展，损害生产经营者和消费者合法权益的违法行为，保障经济社会和谐健康发展。一是要大力加强流通领域的商品质量尤其是食品安全的监管，健全重点商品质量准入和自律制度，防止重大质量安全事故和监管责任事故的发生，切实维护人民群众消费安全。二是要全力维护公平竞争秩序。加强反垄断和反不正当竞争执法工作，深入治理商业贿赂，严厉打击商业欺诈。三是加大对传销活动的打击力度，健全和完善政府领导、部门协作、齐抓共管的打击传销工作机制，推进“无传销社区（乡村）”建设。四是要以药品、医疗、保健食品广告为重点，强化对广告市场的监管，坚决查处虚假违法广告行为。加大商标行政执法力度，依法保护商标专用权。五是要建立健全监管执法长效机制。创新市场主体综合监管、分类监管机制，坚持日常监管与重点整治相结合，教育规范与惩罚制裁相结合，不断提高监管和执法水平。
四、进一步深化消费维权工作
全市工商部门要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持以人民群众满意为标准，不断加强消费维权工作。要进一步畅通消费者咨询申诉渠道，快捷受理消费者申诉，积极调解消费纠纷，依法查处侵害消费者合法权益的行为，提高消费维权水平，着力营造安全、放心、和谐的消费环境。一是要进一步加强覆盖城乡的“一会两站”基层消费维权网络建设，大力推进“12315”进社区、进农村、进市场、进企业工作，扩大工作覆盖面，把消费纠纷化解在基层。二是要充分发挥“12315”行政执法体系的作用，将其建设成为工商部门与广大消费者信息互动的平台，工商部门接受社会监督和听取群众意见的平台，以及工商部门解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的平台。三是要进一步密切配合有关部门抓好社会治安综合治理，促进社会和谐稳定。四是要充分发挥消费者委员会（协会）的作用，壮大消费维权志愿者队伍，提高维权工作的社会性和群众参与度。乡镇人民政府、街道办事处和城乡社区基层组织要把维护消费者权益列入议事日程，常抓不懈。
五、切实加强对工商行政管理工作的领导
（一）各县市区人民政府要将工商行政管理工作纳入政府工作重要议事日程，定期听取工商行政管理工作汇报，切实加强领导，搞好统筹协调，认真研究、协调解决市场监管和行政执法中的问题，为工商部门依法履行职能创造良好环境。
