总体要求：按照“控制增量、减少存量”的要求，坚持依法行政，畅通群众反映诉求渠道，加大矛盾化解力度。
主要内容：（1）完善社会稳定风险预警和化解防范机制，推进重大项目风险评估控制全覆盖，从源头上预防矛盾的发生。（2）认真做好初信初访办理，引入第三方力量化解社会矛盾，进一步完善大调解工作格局。（3）健全领导接访、信访代理等工作机制，做好矛盾缓解、化解和终结工作。
由陈静薇副区长牵头负责
十四、积极推进文化事业发展
总体要求：加大文明创建力度，加快推进文化事业和产业发展，努力提升城区文化软实力
主要内容：（1）以道德模范和先进人物为榜样，不断推进社会主义核心价值体系建设。（2）加强未成年人思想道德建设。（3）完善志愿服务机制，加快群文团队和志愿者队伍建设。（4）以学习型城区建设为抓手，健全市民终身教育体系。（5）完善公共文化设施网络，完成区图书馆分馆建设并投入使用。建成天目西路街道社区文化活动中心，加快芷江西路街道社区文化活动中心建设。（6）实施文化惠民服务，不断提高文化配送服务质量。引进演艺精品节目，扩大“大宁艺术?源”、“大宁音乐季”等品牌影响力。（7）强化文化市场日常监管和重点检查，规范文化市场的准入和运作。（8）优化文化产业发展布局，探索建立区文化创意产业发展扶持基金，推动文化创意产业集聚。
由鲍英菁副区长牵头负责
十五、加快推进教育卫生等事业发展
总体要求：发挥闸北自身优势，完善机制、做优做强，推动教育卫生体育等社会事业再上台阶
主要内容：（1）实施学生个性化发展项目推进计划。完善联合办学模式，充分发挥优质教育资源的辐射作用。（2）推进上海外国语大学附属学校等优质教育资源的引进工作，启动大宁国际第二小学等项目建设，力争完成大宁国际第二幼儿园一期工程。（3）推进人才培养机制改革，实施名校长、名教师培养工程。（4）实施第三轮公共卫生体系建设和健康城区建设三年行动计划。（5）推进区精神卫生中心改扩建，加强区中心医院建设，深化上海市中医医院-闸北中医联合体建设。（6）做好以居民电子健康档案为基础的卫生信息化工作。（7）加大体育配送力度。做好新一轮“国家高水平体育后备人才基地”的申报工作。（8）更新整新56个健身苑（点）、5个社区公共运动场，新建3条百姓健身步道。
