以清理规范庆典、研讨会、论坛活动为重点，坚决纠正铺张浪费、加重基层负担的不正之风。严肃查处滥用财政资金、向企业和个人摊派费用或拉赞助，以及利用举办庆典、研讨会、论坛活动为单位或个人谋求私利等问题。对国有企事业单位举办、参与和赞助举办庆典、研讨会、论坛、商业演出等活动，要严格管理和规范。对社会团体、中介组织、企业或民间组织举办的庆典、研讨会、论坛活动，要做到政府机关不参与、财政不出资、领导干部不出席。巩固和深化清理规范评比达标表彰活动成果。

　　（四）拓宽投诉举报渠道，加强查信办案工作

　　进一步完善政风行风监督员信访旁听制度，抓好政风行风热线、“962114”电话投诉热线和“纠风在线”网站的各项工作，方便群众举报。对群众反映的部门和行业的不作为、效率低、乱收费等问题和提出的合理建议，及时反馈给有关部门和行业，推动部门和行业对群众反映强烈的突出问题积极落实整改。深入有关部门和行业开展调查研究，及时了解和总结部门和行业在政风行风建设方面取得的新经验和方法，进一步提高本区政风行风建设水平。

　　进一步加大查信办案力度，坚持“有信必查”、“有案必查”原则，重点查处以权谋私、严重损害群众利益的案件，性质严重、社会影响恶劣的典型案件，顶风违纪、破坏经济发展环境的案件以及带有苗头性和倾向性的案件。通过案件通报、新闻媒体曝光等形式，切实起到教育和震慑作用，遏制不正之风的滋生蔓延。

　　（五）围绕确保世博会成功举办，加大监督检查力度

　　开展明查暗访，推进“窗口”效能建设。组织政风行风监督员，围绕世博会成功举办、以建设优质高效的办事服务“窗口”为目标，对全区办事服务“窗口” 落实“首问责任制”、“收件回执”、“两个延伸”等制度情况和依法行政、政务公开、办事效率、服务质量、服务环境等情况开展明查暗访，并将发现的问题及时反馈有关部门和“窗口”，督促整改，不断推进各办事服务“窗口”的规范化、制度化和标准化建设。

　　整合监督资源，巩固文明指数测评成果。进一步整合各种监督资源，充分发挥人大代表、政协委员的民主监督作用，组织有关职能部门和社区（街道）纪检监察干部以及政风行风监督员开展对环境文明、秩序文明和服务文明指标落实及动态情况的监督检查，巩固全国文明城区创建和迎世博文明指数测评工作成果，确保本区市容环境、交通行为、场所秩序、窗口服务、办事效率等主要文明指标，持续保持全市领先水平。

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