（六）提供老年专科医疗保健，维持或改善老年人身心健康状态，减轻病痛，做好老人常见病、多发病、慢性非传染性疾病的诊断、治疗、预防和院前急救工作及转院工作，为临终老人提供临终关怀服务。
（七）经常开展老人健康知识教育，组织老人进行常见病、多发病自我防治以及老年营养学等方面知识的学习；每天组织老人开展健身、康复活动。
（八）医务人员确保各项治疗措施的落实，防止发生医疗事故。
（九）做好老人居室和公共场所的消毒灭菌工作。
第二十条 养老服务合同按照下列规定签订。
（一）养老机构在接收老人入住前应当与老人、家属或相关第三方签订服务合同，依法确立合同各方的权利和义务，维护养老机构和老年人的合法要求和权益，保证合同顺利进行。
服务合同应当载明下列主要条款：
1．养老服务机构、入住老人、相关第三方的姓名（名称）、住址和联系方式等。
2．服务内容、方式和质量标准。
3．养老机构、入住老人、相关第三方各自的权利与义务。
4．服务收费标准及费用支付时间。
5．服务期限和地点。
6．合同变更、解除与终止的条件。
7．违约责任。
8．当事人约定的其他事项。
（二）签订服务合同的各方应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。当事人依法可以委托代理人订立合同。
（三）合同的变更包括对合同内容、服务要求的变更。任何合同的变更应经过各方协商解决。变更后的合同按合同评审程序重新进行评审或会审后，应确保相关人员知道已变更的要求，保证合同顺利履行。
（四）当发现不能确保履行合同或超越合同规定的范围时，应立即与老人、相关第三方协商解决。
（五）合同未尽事宜，可由各方另行协商签订补充协议。
第二十一条 养老机构服务质量执行下列规定：
（一）提供服务完成率达到100%。
（二）老人、相关第三方满意率达到85%以上。
（三）院内感染发生率在15%以下。
（四）年均床位利用率（不含当年新增床位）达到60%以上。
