进一步完善以公开服务人民群众,在公开中为民办实事的政务公开模式,总结沈阳市政务公开“三进”经验与做法,在全省普及推广。在构建和完善县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)三级政务公开和政务服务体系的基础上,县(市、区)要以行政服务中心或网上政务大厅为载体,实行多渠道公开和“一站式”服务。探索在乡镇(街道)开展便民服务的有效方式,鼓励有条件的地区依托乡镇(街道)综合服务设施设立便民服务中心,将劳动就业、社会保险、综治信访、社会救助、社会福利、计划生育、农用地审批、新型农村合作医疗等纳入其中公开规范办理。在城乡社区(村)设立便民代办点或推行农村便民服务免费代办制度,将便民服务向城乡社区(村)延伸。
七、加强办事公开标准化制度建设
年底前,省政务公开办将出台《全省办事公开标准化管理办法》。各地区各部门要结合实际,尽早研究制定办事公开工作制度,总结推广办事公开标准化经验,编制和公布服务项目目录和办事指南,进一步规范办事依据、服务程序、服务时限、服务承诺、收费标准和监督渠道。要涵盖所有面向社会服务的政府部门以及医院、学校、公交、供水、供电、供热等涉及民生的领域。各行业主管部门要加强对行业办事公开情况的指导和监督。
八、加强政务公开载体建设
要认真落实《关于开展依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点工作的意见》(国办函〔2011〕99号),试点县区要从实际出发,开展政务公开和政务服务电子平台建设,完成建设的地区要及时汇报建设成果,省政务公开办将从中筛选优秀县区作为我省县区政府政务公开和政务服务试点建设典型向国家推荐。继续组织好市、县级政府工作报告网上公开评议和亮点工程评选及城市经验信息评选活动,以民生工程为重点,提高群众参与度。以“公开权力服务民生”为主题,组织开展全省第六届“5?15政务公开日”活动,活动期间,要在本地党报、电台、电视台等媒体,广泛深入地开展《
辽宁省政务公开工作规定》的宣传活动。综合开发利用民心网和网络丰富信息资源,形成《民心》杂志、《天下信息周刊》、会员点题、民心视频、民生播报(手机版)和政务公开新闻发布会等在内的综合信息发布反馈体系,加强高端互动,服务领导决策与地区经济发展。
九、完善考核制度,加强检查指导