1

涉及行政投诉案件的办理情况

3

听查报

注重控制

2

群众通过政风行风热线、便民热线反映事项的办理情况

2

听查报

3

是否存在行政投诉后查实且被问责的情况

存在1起扣1分

听查报

工作满意度
　　（20分）

工作作风
　　（10分）

1

机关干部及工作人员精神状态

2

查访

注重人大代表、政协委员、政府特约监察员和第三方机构的明查、暗访和群众满意度

2

规范文明礼貌用语情况

2

查访

3

是否存在工作推诿情况

发现1起扣1分，最高扣3分

查访

4

是否存在干部精神懈怠情况

查访

5

机关内部工作氛围是否和谐

2

查访

6

执行考勤制度、健全考勤档案

2

查访

7

遵纪守法、廉洁自律

2

查访报

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