5、转变机关作风和干部作风。各级住房城乡建设部门要结合庆祝中国共产党成立90周年等活动，切实加强机关作风和干部作风建设。一是推进各级建设行政机关作风建设，紧密结合实际引深学习“右玉精神”活动，在创先争优活动中开展学习杨善洲同志先进事迹活动，认真落实政务公开、依法行政、转变政府职能和创优发展环境的各项要求。二是深入开展行业精神文明创建活动，组织实施文明行业标准，重点抓好各级政务大厅、各类办事窗口和供水、供热、供气、公园、景区等服务单位和行业的精神文明创建工作。三是开展庆典、论坛、研讨会清理规范工作，坚决取消不符合规定的庆典、研讨会、论坛活动。严格按规定履行审批程序，严格控制庆典、研讨会、论坛活动数量、规模。所需经费纳入单位预算管理，列入公示范围，接受审计监督。未经批准，领导干部不得出席与本职无关的庆典、研讨会、论坛活动。四是推进社团管理工作，社团管理工作要在抓好清理规范庆典、研讨会、论坛活动的同时，继续治理乱办班、乱收费、乱发证，建立健全监督管理制度，对违规培训办班行为及时调查处理。加强收费管理，进一步深化社团“小金库”治理。五是开展民主评议和政风行风热线工作，逐步规范评议周期、范围和评价标准，注重评议实效。推进政风行风热线创新发展，不断拓展群众诉求表达的平台，加大群众监督的力度，确保解决问题更加及时、有效。
三、工作要求
1、明确责任，加强组织领导。各级住房城乡建设部门要高度重视纠风工作，完善纠风工作领导体制和工作机制，认真落实纠风工作责任制，进一步健全维护群众权益机制。一是要将纠风工作纳入总体工作，与业务工作一同部署、一同检查、一同考核，逐级部署，层层落实，强化工作指导，加强队伍建设，进一步夯实纠风工作基础。二是要坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，细化工作任务，严格目标考核，确保任务落实。三是要加强组织协调和监督检查。纪检监察部门要加强与业务部门的沟通联系，做好督促、协调、服务工作，形成纠风工作合力，确保工作有部署、有检查、有督促、有落实。
2、深入了解民情，切实关注民生。住房城乡建设工作涉及社会生活的方方面面，特别是保障性住房建设、城乡规划管理、建筑市场和房地产市场监管、城镇房屋拆迁、住房公积金监管、市政公用事业等与群众利益息息相关。因此要重视群众来信来访和网络舆情信息工作，对群众反映的问题要认真解决，力求把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态。在12319服务热线和窗口单位服务工作中，要注意倾听群众意见，及时回应群众诉求。针对侵害群众利益的热点难点问题，要切实增强政治敏锐性，注重开展调查研究，拿出破解问题的正确方法，切实维护群众合法权益。
