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牵头单位：区城管监督中心、区社会办
责 任 人：皮定均、张永新
成员单位：区文明办、区综治办、区流管办、区信息办、区财政局、公安朝阳分局、区市政市容委、区城管监察大队，各街道
工作目标（农村）：按照城乡一体化建设的要求，2010年12月底前推广街道试点经验，运用现代信息技术，建立功能集成的区、乡两级社会服务管理中心，提高农村地区社会服务管理水平。
牵头单位：区城管监督中心、区农委
责 任 人：皮定均、陈晓东
成员单位：区文明办、区综治办、区流管办、区财政局、公安朝阳分局、区市政市容委、区城管监察大队，各乡
3. 强化基层基础工作，建立完善的合作型运行支撑系统
工作目标（城区）：2010年10月底前，明确网格内社会服务管理责任主体、责任人，明确专业、协管、志愿服务等力量配置标准；在社区、商务楼宇中设立信息员，形成基层全覆盖的信息网格；扩展96105社区服务网功能，纳入区和街道社会服务管理指挥系统，实现单位数据库与数字化为民服务的对接，整合区域内所有热线电话，由96105统一受理，搭建政府、企业、市民三方互动平台，逐步实现咨询、服务、举报投诉、社区服务及民生监测等工作的系统化，推进朝阳社会信用体系建设。
牵头单位：区城管监督中心、区社会办
责 任 人：皮定均、张永新
成员单位：区文明办、区综治办、区流管办、区信息办、区民政局、区财政局、公安朝阳分局，各街道
工作目标（农村）：2010年11月底前，明确网格内社会服务管理责任主体、责任人，明确专业、协管、志愿服务等力量配置标准；在社区、村、商务楼宇中设立信息员，扩展96105社区服务网功能，纳入区和乡社会服务管理指挥系统，实现单位数据库与数字化为民服务的对接，整合区域内所有热线电话，由96105统一受理，逐步实现咨询、服务、举报投诉及民生监测等工作的系统化。
牵头单位：区城管监督中心、区农委
责 任 人：皮定均、陈晓东
成员单位：区文明办、区综治办、区流管办、区信息办、区民政局、区财政局、公安朝阳分局，各乡
（二）构建统筹有力的综治维稳工作体系
4. 深入推进社会维稳风险治理
工作目标：建设以“一网两库三关”为核心内容的社会维稳风险治理与科学管理体系，深化预知预防、排查化解、防范稳控、应急处突、责任保障五大体系建设，建立健全社会稳定预警、网上舆情监测、网络舆情评论员等机制，加强对互联网、手机等新兴媒体的管理。推进网格化合成执法工作模式，有效解决单元内的社会治安问题，实现社会治安管控由粗放型向集约型转变。建立群防群治力量勤务化的管理体系。以上目标于2010年12月底前完成。
牵头单位：区委政法委、区综治办、区维稳办
责 任 人：倪东新、战玉贵、王春发
成员单位：区委宣传部、区委社会工委、区社会办、区委农工委、区农委、区流管办、区信访办、区司法局、公安朝阳分局、区财政局、区市政市容委、区城管监察大队、区城管监督中心，各街乡
5. 推行矛盾多元调解工作模式
工作目标：完善覆盖全区街（乡）、社区（村）、楼门院组，遍及各行业、团体、企事业单位的基层矛盾多元调解网络。在社区成立居民事务协调委员会，搭建化解矛盾第三方平台，支持社区（小区）建立居民调解站（民调室、矛盾化解站）；按照每20-40户设1名和谐促进员，鼓励和支持和谐促进员积极开展家庭纠纷、邻里纠纷的日常调处化解和及时报告社情民意。
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