对区政府部门和公共服务“窗口”政风行风公众满意度调查数据,包括暗访过程中的影像、图片材料,进行梳理、分析之后,形成最终测评报告。
(一)将测评结果在有关会议上进行通报。
(二)将测评结果纳入区政府信息公开、公共目标及“满意在徐汇”考核。
(三)将测评中群众反映突出问题和建议,反馈相关部门和单位,督促整改,建立长效机制。
八、工作要求
(一)要加强领导,统一认识。测评工作是一种手段和形式,目的是通过测评,强化社会公众监督,促进部门转变职能,改进作风。各部门和单位要进一步提高对政风行风建设重要性的认识,积极采取措施加强政风行风建设,不断提高公众满意度。
(二)要加强宣传,做好动员。各部门和单位要以实际行动迎接测评,要配合做好测评工作,准确提供本部门、本单位今年以来的行政相对人或服务对象的信息。
(三)要加强管理,建立长效机制。针对测评、调查和实例中反映的问题,各部门和单位要高度重视,认真查找原因,切实加强问题整改,并从体制机制入手,加强制度建设,形成长效机制。
附件:2012年徐汇区公共服务“窗口”公众满意度测评一览表
徐汇区纠风办
二○一二年五月十日
附件:
2012年徐汇区公共服务“窗口”公众满意度测评一览表
序号
| 公共服务窗口
| 主管部门
|
1
| 公安分局交警支队驾驶员业务受理点
| 区公安分局
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2
| 司法局公证处
| 区司法局
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3
| 建交委招标办对外服务窗口
| 区建交委
|
4
| 人力资源和劳动保障局就业促进中心
| 区人社局
|
5
| 人力资源和劳动保障局医保事务中心
| 区人社局
|
6
| 民政局婚姻收养登记中心
| 区民政局
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7
| 教育局招生办
| 区教育局
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8
| 绿化市容局废弃物管理所渣土审批窗口
| 区绿化市容局
|
9
| 房管局房地产交易中心
| 区房管局
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10
| 工商分局登记注册大厅
| 区工商分局
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11
| 税务分局征收大厅
| 区税务分局
|
12
| 科技创新服务中心
| 区科委
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13
| 规划局“一书两证”受理窗口
| 区规土局
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14
| 旅游局旅游咨询中心(武康路)
| 区旅游局
|
15
| 档案局查档接待室
| 区档案局
|
16
| 徐汇区艺术馆
| 区文化局
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17
| 招商(服务)中心
| 区商务委
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18
| 徐家汇街道社区事务受理服务中心
| 徐家汇街道
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19
| 天平街道社区事务受理服务中心
| 天平街道
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20
| 湖南街道社区事务受理服务中心
| 湖南街道
|
21
| 斜土街道社区事务受理服务中心
| 斜土街道
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22
| 漕河泾街道社区事务受理服务中心
| 漕河泾街道
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23
| 枫林街道社区事务受理服务中心
| 枫林街道
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24
| 田林街道社区事务受理服务中心
| 田林街道
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25
| 长桥街道社区事务受理服务中心
| 长桥街道
|
26
| 虹梅街道社区事务受理服务中心
| 虹梅街道
|
27
| 康健街道社区事务受理服务中心
| 康健街道
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28
| 凌云街道社区事务受理服务中心
| 凌云街道
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29
| 龙华街道社区事务受理服务中心
| 龙华街道
|
30
| 华泾镇社区事务受理服务中心
| 华泾镇
|