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深圳市市场监督管理局关于开展2011年度质量竞争力指数测评企业数据调查统计工作的通知

  企业(单位)详细名称(盖章):                  有效期限:2012年8月

  单位负责人:     填表人:     联系电话:      报出日期:   年  月  日

  说明:1.本表所统计数据仅用于整体测算和分析广东省制造业质量竞争力,不针对某一企业作任何其它用途,不对外泄露,请认真如实填写,并加盖公章;
  2.本表所统计数据为2011年数据。即2011年1月1日至2011年12月31日期间的数据;
  3.本次调查统计关系到我省质量竞争力测评工作,请务必在规定期限内,将纸质表格连同电子文档以特快专递和电子邮件形式报当地市质监部门。

  主要术语和部分相关指标的解释

【采用(等同、等效)国际标准和国外先进标准的产品的产值】

判断依据如下:

a. 存在明确的产品标准,且产品标准采用现行有效的国际标准或国外先进标准;

b. 虽然不存在明确的产品标准,但在制造产品过程中所使用的主要技术标准(或产品分系统级的产品标准)属于现行有效的国际标准或国外先进标准;

c. 制造产品所使用的国家标准、地区标准、行业标准或企业标准本身属于等同或修改采用的现行有效的国际标准或国外先进标准;

d. 制造产品所使用的企业标准是根据需要选取若干国际标准或国外先进标准的主要性能指标而制定的企业产品标准,包括相应的检验方法;

e. 制造产品所使用的企业标准是通过测量国外先进产品(作为实物标准)性能所得指标制定的企业标准,并有相应的检验方法;

f. 制造产品所使用的企业标准是从有关技术资料中得到的国外先进产品主要性能指标制定的企业标准,并有相应的检验办法。

g. 具有我国自主知识产权的先进产品标准。

【采用(等同、等效)国家标准、地方标准和行业标准的产品的产值】

在不高于国际标准和国外先进标准的前提下,判断依据如下:

a. 存在明确的产品标准,且产品标准属于现行有效的国家标准、地区标准或行业标准;

b. 虽然不存在明确的产品标准,但制造产品所使用的主要技术标准(或产品分系统级的产品标准)属于现行有效的国家标准、地区标准或行业标准。

【采用(无法等同、等效以上标准的)企业标准和其他标准的产品的产值】

在不高于国际标准、国外先进标准、国家标准、地方标准和行业标准的前提下,判断依据如下:

a. 存在明确的产品标准,且产品标准属于现行有效的企业标准;

b. 虽然不存在明确的产品标准,但制造产品所使用的主要技术标准(或产品分系统级的产品标准)属于现行有效的企业标准;

c. 其他情形。

【工业总产值】

是以货币形式表现的,工业企业在一定时期内生产的工业最终产品或提供工业性劳务活动的总价值量。反映一定时期内工业生产的总规模和总水平。

【工程技术人员比重】

指企业的高、中级技术职称人员数占全部企业从业人员数的比例。以分子:分母形式反映。

【生产经营设备原价总值】

指企业在年末拥有的所有直接服务于企业生产、经营过程的各种机器设备的原价总值。

【报废损失费】

因产成品、半成品、在达不到质量要求且无法修复或经济上不值得修复,造成报废所损失的费用以及外购元器件、零部件、原材料在采购、运输、仓储、筛选等过程因质量问题所损失的费用。包括在生产过程中报废的产成品、半成品、元器件、零部件、原材料费用及人工费用和能源动力等消耗。

【返修费】

为修复不合格使之达到质量要求所支付的费用。包括人工费,所更换零部件,原材料的费用,以及半成品在生产中的返修费用。费用来源为基本生产。

【产品质量事故处理费】

因处理内部产品质量事故所支付的费用。包括重复检验或重新筛选支付的费用。费用来源为企业管理费、车间费。

【索赔费】

因产品质量不符合要求,对用户提出的申诉,进行赔偿、处理所支付的费用。包括支付用户的赔偿金(包括罚金)、索赔处理费及差旅费等。费用来源为企业管理费。

【退货损失费】

因产品质量不符合要造成用户退货、换货所损失的费用。包括损失费、运输费和退回产品净损失等。费用来源企业管理费。

【折价损失费】

因产品质量未达到质量标准,折价销售所损失的费用。费用来源为销售

【消费服务费】

①根据保修规定,为用户提供修理服务所支付的费用。包括差旅费、办公费、劳保费、更换零部件成本,所需器材工具、运输等费用。费用来源为企业管理费。

②保修服务人员的工资总额及提取的职工福利基金。费用来源为企业管理费。

【诉讼费】

因产品质量问题引发法律纠纷而额外发生的费用。费用来源为企业管理费。

【召回费】

因产品质量问题需采取召回措施而额外发生的费用。费用来源为企业管理费。

【新产品】

指采用新技术原理、新设计构思研制、生产的全新产品,或在结构、材质、工艺等某些方面比原有产品有明显改进,从而显著提高了产品性能或扩大了使用功能的产品。既包括政府有关部门认定并在有效期内的新产品,也包括企业自行研制开发,未经政府相关部门认定,从投产之日起一年之内的新产品。

【人均产品销售收入】

指产品销售总额与从业人员总数的比值。以分子:分母形式反映。其中的产品销售收入总额指企业在报告期内生产的成品、自制办成品和工业性劳务取得的收入。包括“产品销售成本”、“产品销售费用”、“产品销售税金及附加“和“产品销售利润”四个部分。



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