比选申请人所提供材料必须真实可信，采购方评审以所提供材料为准，并有追究其真实性的权利。
五、服务时限、服务内容及要求
服务时限：2012年6月11日至2013年6月10日
服务内容及要求：
1．成立3人及以上的项目组服务队伍，保持项目组的相对稳定，一年中最多只能更换1名项目组人员。前6个月提供两名及以上专业技术人员现场服务，后6个月提供一名及以上专业技术人员现场服务。
2．负责维护四川省地方税务局运维平台行政办公系统知识库。
3．尽快熟悉税务办公业务和掌握常见问题解决办法，及时解决全省各级地税部门通过运维平台提交的各类业务和技术问题。四川省地方税务局每月对问题解决效果进行量化打分，得分不低于90分（满分100分，主要依据为问题解决的时效和用户的满意度，如果问题处理超出规定时限或者并评为不满意，经四川省地方税务局确认后，每次扣1.5分）。
4．及时完成国家税务总局近3年的文件补发接收（一次性接收包），2012年10月10日前完成四川省地方税务局近3年文件的补录工作（每年约1500份文件，有电子文档）。
5．根据信息技术发展和业务的需要，及时完成系统升级，确保系统平稳过渡。
6．负责系统日常监控，包括硬件设备、操作系统、应用软件及数据库等。尽早发现隐患，及时调优，确保系统稳定、高效运行。
7．制定系统备份、恢复方案。做好数据备份工作，在系统出现故障时，应及时恢复系统正常运行，并确保数据不丢失。一年服务期累计故障时间不得超过20个小时（硬件故障除外）。
8．及时发现硬件故障，积极联系硬件厂商排除故障。
六、评审委员会
本次比选由四川省地方税务局组建评审委员会，与比选申请人进行谈判并进行评选。评审委员会由四川省地方税务局办公室、财务管理处、征管和科技发展处及信息管理中心相关人员组成。四川省地方税务局监察室派员全过程监督。
七、比选程序
比选申请人通过抽签排定比选顺序，并按顺序与评审委员会分别谈判，申请人需向评审委员会说明其关于本次采购方案设计、服务内容、报价，并提供相应的材料。比选投标文件一正四副，共五份。
