巴音郭楞蒙古自治州人民政府办公室关于转发自治州行政机关效能建设督查情况报告的通知
（巴政办发[2011]36号）
各县市人民政府，州人民政府各部门、各直属单位：
根据自治州行政机关效能建设和效能考评工作领导小组的安排部署，自治州行政机关效能建设和效能考评工作领导小组办公室（简称自治州效能办）于4月13日-18日，对州直31个行政机关效能建设情况进行了督查，形成《自治州行政机关效能建设督查情况报告》，经州人民政府领导同意，现转发你们，请认真开展自查、整改工作。
巴音郭楞蒙古自治州人民政府办公室
二〇一一年五月十六日
自治州行政机关效能建设督查情况报告
一、基本情况
（一）效能建设积极推进，考评工作有序开展。各部门认真贯彻落实自治州行政机关效能考评工作动员会议精神，建立完善效能考评组织机构，充实工作人员，及时动员部署，积极推进效能建设和考评工作。库尔勒经济技术开发区管委会成立了督察服务办，对前来办事的人员进行引导、政策咨询和效能督察。州市行政服务中心开展了“作风转变年”活动，集中整治突出问题，提速增效。州交通局、人防办制定了效能考评实施方案和实施细则，考评领导小组成员分工明确，责任落实到人，考评工作有序开展。州交通局、文化局、农业局、财政局、住房公积金管理中心、食品药品监督管理局和巴音郭楞电视台落实科室、个人及季度考评计划，将考评结果作为衡量工作业绩、评先选优、公务员考核定等、干部管理和精神文明创建的重要依据。
（二）服务意识进一步增强，办事效率明显提高。州编办、工商局认真落实行政许可（服务）事项“两集中、两到位”，充分授权，把所有登记审批权下放到州市行政服务中心窗口办理。州工商局申办营业执照从20个工作日缩短为5个工作日，手续简单的当场办结；在服务中心设立工商业务大窗口，公开承诺“十件实事”，并在大厅设置导服台，为办事群众提供导办服务；局领导每天坐班，充分授权，工作效率明显提高。州质量技术监督局为解决群众办理《车用气瓶使用登记证》排长队的问题，将办公地点（库尔勒市栏杆路）搬迁至龙山（巴州特种设备检验检测所气瓶检验站），群众检验完车用气瓶后，可直接办理《车用气瓶使用登记证》，实现一站式服务。
（三）制度建设进一步完善，基础性工作逐步规范。多数部门、单位建立完善了效能建设和开展绩效考评的各项制度。库尔勒经济技术开发区管委会开展了“制度建设月”活动，编印了效能建设文件汇编，积极做好建章立制各项工作。州发改委结合自治州效能考评七项制度，建立了重点项目进展情况通报制度。州建设局制定了“五坚持、五不准、五严禁、五必谈、五问责”管理办法，认真抓好督促落实。州交通局、文化局进一步建立完善考勤制度，考勤结果与效能考评直接挂钩。
