山西省人民政府办公厅关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见(2012)-法搜-中国法律信息搜索网

　　（二）调查评议与整改反馈阶段（2012年5月至9月）。

　　1.开展政风行风问题调查。各参评部门（行业）要组织政风行风监督员和本单位工作人员，分组深入基层，走访服务对象，召开座谈会，发放问卷调查表，广泛收集群众的意见和建议，并组织专门力量明察暗访，进行自查自纠，写出政风行风问题调查报告，于6月底前报行评办。

　　2.组织召开民主评议对话会。省直重点评议部门（行业）和省直评议医院、学校要在9月底前至少组织两场民主评议对话会，其他省直参评部门（行业）要在9月底前至少组织一场民主评议对话会。民主评议对话会要建立“会前发现问题定主题、会上围绕主题找不足、会后突出追踪抓整改”的工作机制，会前要通过问题调查确定对话会主题，提前在媒体上予以公布，并组织媒体记者针对确定的对话会主题进行明察暗访，录制成暗访短片在对话会现场插播，由相关部门负责人给予解答，同时要加大督促整改力度，对整改不力、问题得不到有效解决的单位，在媒体上公开曝光，不断加强民主评议对话会的实效性。

　　3.对解决重点问题情况进行督导检查。组织监督员、媒体人员对各参评部门（行业）解决重点问题情况及承诺兑现情况进行督导检查。要求各部门（行业）针对重点解决的问题，有安排要求、有落实方案、有检查纪录、有整改报告。

　　4.加大明察暗访工作力度。各级行评办、各参评部门（行业）要有组织、有计划地对部门（行业）的办事窗口、基层站所，采取不打招呼、随机暗访的方式进行全面检查，及时发现和纠正存在的政风行风问题。各级行评办对暗访情况要制作成录像片，组织有关部门负责人观看。对典型政风行风问题要在新闻媒体公开曝光，对调查处理情况要跟踪反馈，对没有处理结果的要记录在案，并作为年终考核的扣分依据。

　　5.认真整改反馈。各级行评办、各参评部门（行业）要对服务对象和政风行风监督员提出的问题认真研究解决，能及时解决的问题要限时解决，一时无条件解决的要作出说明。要坚持把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准。各级行评办对热线、“面对面”节目和网站及举报电话等反映的问题，每半月汇总一次，随时填写“政风行风问题和案件登记转办卡”和“政风行风问题整改建议书”，报请领导批转有关单位限期落实解决，并在新闻媒体上进行反馈。

　　6.抓好建章立制。各级行评办、参评部门（行业）要建立完善重点评议动态跟踪机制、日常工作规范机制、多种媒体相互配合的联动机制、以群众满意为标准的评价机制和不断创新的长效机制。重点建立健全明察暗访制度、政风行风监督员的工作规范管理制度、“政风行风热线”和“政风行风面对面”节目规范管理制度、政风行风问题和案件登记转办卡制度。