（八）强化责任担当意识。打造“第一服务窗口”和“首席发展环境”，必须坚持骨干带头。全省政府办公厅（室）党组成员和厅（室）领导对全厅（室）履行带头示范第一责任，切实发挥好核心领导和示范带动作用；处（科）室主要负责人对本处（科）室履行抓落实第一责任；个人对本岗位履行贯彻执行第一责任。建立完善机关履职问责办法、工作台账和重大差错登记制度，确保办文零差错、办会零疏漏、办事零失误、服务零缺陷，强化制度执行情况的检查落实。
　　（九）加强思想作风建设。坚持党的纯洁性教育经常化、制度化，从严带干部、从紧办事业、从实抓作风，培养经得起政治考验、耐得住艰苦磨练、担得起服务重任、抗得住各种诱惑的干部队伍。细化源头防控，完善能力席位、台账管理和源头治腐“三位一体”的日常管理机制，实现廉政风险防控体系全覆盖，营造干部安全成长环境。
　　（十）加强履职能力建设。坚持以提升服务水平为中心，以加强效能建设为根本，以强素质塑形象为关键，高标准要求，高效率工作，高质量服务。树立德才兼备、以德为先，突出实绩、不让实干者吃亏，敢于担当、勇于负责的选人用人导向。着力提升岗位业务、思考谋划、协调处事、应急反应、督办落实五项基础能力，倡导精通一项、旁通多项，努力打造一支“情况最清楚、业务最精通、参谋最准确、推动关键力最大”的政务干部队伍。
　　（十一）加强基层，筑牢基础。强化处（科）长责任制和处（科）室基础性作用。坚持处（科）长抓、抓处（科）长，严格落实处（科）长抓处（科）室和支部建设、抓班子带队伍的第一责任，按照“五个基本”、“七个体系”要求加强处（科）室支部建设。省政府办公厅要加强厅务会、厅务议事会的工作调度和点评，坚持年度工作部署和季度、半月重点工作安排。建立理论务虚会制度，深化服务工作和分管业务工作特点、规律的研究。
　　（十二）积极创优，促进创新。联系实际，突出特色，坚持把省委“喜迎十八大，争创新业绩”、“抓作风、抓环境、抓落实、促跨越”等系列活动，与常态化创优争先活动紧密结合。省政府办公厅要将活动要求细化到厅机关“五星处室”、五个“十佳”创建和打造“第一服务窗口”、“首席发展环境”的实际工作中。及时发现主动服务、快捷服务、创新服务、精准服务典型，加强宣传引导，推动工作创新。注重政务服务的监督与考评，勇于正视和公开负面典型，加强案例点评，倒逼服务质量提升。实现文明创建常态化、机关管理人性化、文体活动制度化、干部职工情趣健康化，形成心齐气顺、风正劲足的干事环境。

第 [1] [2] [3] [4] 页 共[5]页