2010年浦东新区关于做好市政风行风网上测评工作的通知
浦东新区各部门和各公共服务行业，各街镇：
根据市纠风办《2010年上海市政风行风网上测评方案》（沪纠办[2010]4号）和《关于进一步做好政风行风网上测评工作的通知》（沪纠办[2010]21号）的基本精神，结合浦东实际，提出实施方案如下：
一、基本要求
根据市纠风办提出有计划地组织企业和市民参与网上测评，对政风行风状况作出评价，反映问题，提出意见和建议的工作要求。实行“两个结合”，即：“问题测评”与“满意度测评”相结合；“自由测评”与“定点测评”相结合。
二、做好“网上定点测”工作
（一）测评对象
根据市纠风办确定测评对象的工作原则，全市今年被列入43个部门和行业为“网上测”单位，其中，行政执法类部门8个：公安、工商、税务、安全监管、质量技监、食药监管、环保、文化执法；综合管理类部门22个：民政、司法、财政、人力资源和社会保障、教育、卫生、科技、知识产权、新闻出版、体育、城乡建设交通、规划土地、房管、绿化市容城管、交通港口、水务、民防、旅游管理、发展改革、经济信息化、商务、农业；公共服务行业13个：供电、供水、供气、学校、医疗、邮政、电信、法律服务、旅游服务、市容环卫服务、物业管理、公交、出租车。
（二）测评内容
在继续开展问题测评的同时，增加满意度测评，并对测评内容加以简化，以方便群众测评，即：行政效率、公开透明、收费罚款规范、服务质量、清正廉洁等内容。并按满意、比较满意、一般、不满意、很不满意等五档进行作出评价。
（三）测评安排和汇总方式
市纠风办明确2010年11月底前完成网上测评有关准备工作，12月1日起付诸实测阶段（说明：11月30日之前仍按市原方案继续开展网上实例测评），12月31日前汇总统计测评情况。主要汇总统计两方面的情况：一是群众对政风行风的满意度。满意度以“定点测评”（即持密码人上网测评）为准，“自由测评”为参考；二是问题实例和意见建议。“定点测评”和“自由测评”所反映的实例和意见建议同等对待，请各相关单位按规定进行核处。
（四）测评主体和分配原则
1、定点测评主体及数量
按照市网上定点测评信函发放办法的规定，确定浦东新区测评主体分为个人和企业共设立2000个测评点，每个测评点确定1名测评人员，测评人员构成的条件为：
