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来宾市人民政府办公室关于转发来宾市纠风办、来宾市委宣传部、来宾市广播电视局开设政风行风热线节目和政风行风传真栏目工作方案的通知

  (六)来宾日报社
  1.做好《来宾日报》对来宾《政风行风热线》节目、来宾《政风行风传真》栏目的宣传报道。
  2.开展新闻监督,对上线部门落实承诺情况以及政风行风评议工作中的正反典型进行及时跟踪报道。
  3.参与对上线部门和参加来宾《政风行风热线》节目、来宾《政风行风传真》栏目情况的考核。
  (七)上线部门
  1.加强领导,精心组织,落实专人负责上线工作。
  2.及时制定措施,落实兑现承诺内容,对群众反映的问题认真调查,积极整改,做到事事有回音,件件有结果,取信于民。
  3.提高效率,按要求做好上线、办理、反馈等工作。
  4.加强沟通与协调,积极配合主办单位做好工作。
  5.将直播录音整理成文字材料,报市纠风办。
  八、工作要求
  (一)把握方向。把解决群众反映突出问题、加强政风行风建设作为来宾《政风行风热线》节目、来宾《政风行风传真》栏目的工作出发点,各有关单位要高度重视,周密组织,切实把来宾《政风行风热线》节目、来宾《政风行风传真》栏目办成密切党群干群关系、树立部门和行业形象的有效载体。
  (二)确保质量。各上线单位要精心准备,认真负责地答复和解决群众提出的问题;节目组要精心组织,丰富节目内容,使节目内容更加贴近群众和实际;纠风办要加强协调确保群众提出的问题得到解决,努力把来宾《政风行风热线》节目、来宾《政风行风传真》栏目办成党和政府满意、社会各界拥护支持、广大群众积极参与的精品节目。
  (三)建立长效机制。要把来宾《政风行风热线》节目、来宾《政风行风传真》栏目作为纠正部门和行业不正之风、促进政府部门和行业依法行政、提高服务质量的一项重要措施坚持下去。要进一步完善节目投诉、督办、落实、反馈机制,对群众反映的问题,必须件件有着落、事事有结果。强化考核监督机制,做好考评结果的运用,将考评结果与落实党风廉政建设责任制、纠风工作目标管理责任制、市“六个一”目标考核等联系起来。要建立责任追究制度,对群众反映的问题推诿扯皮、敷衍塞责的,要追究责任。各上线单位要在规定时限内解决和答复群众提出的问题并将解决和答复情况用书面材料报市纠风办、来宾人民广播电台、来宾电视台。要举一反三,对群众提出的问题进行认真分析和研究,从个性问题中查找共性问题,制定整改措施,完善规章制度,建立制约机制,不断提高行业作风建设的水平。
  (四)扩大社会效应。要采取上下联动、媒体互动的措施,进一步扩大来宾《政风行风热线》节目、来宾《政风行风传真 》栏目的覆盖面。有条件的县(市、区)也要逐步开办《政风行风热线》节目、《政风行风传真 》栏目,把热线直播办到广场、农村、社区、学校,为群众创造快捷、方便的反映问题和解决问题的渠道。新闻媒体要配合和支持《政风行风热线》节目、《政风行风传真》栏目工作,充分发挥各自的优势,积极反映社情民意,反映群众呼声,形成一种强大的声势,努力把《政风行风热线》节目、《政风行风传真》栏目办成密切党群干群关系的“连心桥”、督促部门转变作风的“监督哨”、解决群众疑难的“直通车”,为来宾市的发展提供有力保障。


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