百色市人民政府办公室关于印发2012年全市政务服务政务公开政府信息公开工作要点的通知
（百政办发〔2012〕57号）
各县、区人民政府，市人民政府各组成部门、各直属机构：
《2012年全市政务服务政务公开政府信息公开工作要点》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
二○一二年三月三十一日
2012年全市政务服务政务公开政府信息公开工作要点
一、总体要求
2012年全市政务服务、政务公开、政府信息公开（以下简称“一服务两公开”）工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照中央、自治区的统一部署和要求，紧紧围绕市委、市人民政府的中心工作，以提高效率、做好服务为出发点，完善“一服务两公开”体系，进一步深化政务公开，加强政务服务，创造良好的经济社会环境，为建设富裕、幸福、魅力、生态、和谐百色发挥积极作用。
二、工作重点
（一）完成市、县（区）两级《政务服务政务公开政府信息公开“十二五”规划》编制工作。
以全面推进《广西壮族自治区政务服务政务公开政府信息公开“十二五”规划》实施为契机，抓紧完成本级的《政务服务政务公开政府信息公开 “十二五”规划》编制工作，并列为本级“十二五”重点专项规划。各县（区）要认真总结本县（区）“一服务两公开”工作成效，研究提出本地区“十二五”时期“一服务两公开”工作的发展思路、主要目标和重点任务。重点是要以规划编制实施为契机，进一步解决如政务服务基础设施落后等存在的突出问题。根据自治区要求，市、县（区）两级要在 2012年 6月前完成本级《政务服务政务公开政府信息公开“十二五”规划》的编制工作，并公布实施。
（二）扎实推进政务服务事项集中办理。
各县（区）、各部门要全面推行行政审批“三集中”：部门所有审批职能集中到一个内设机构，所有审批事项集中到政务服务中心办理，所有审批人员进驻本级政务服务中心办公，为办事企业和群众提供“一站式”、“一条龙”政务服务。始终坚持市本级和各县（区）人民政府实行一个窗口对外，凡与公民、法人和其它组织密切相关的行政审批事项，包括行政许可、非行政许可审批、公共服务事项和相关收费都要纳入当地政务服务中心办理，要进一步消除“明进暗不进”和“两头受理”等现象。各部门把大部分接待、咨询、受理、办复等工作转移到各级政务服务中心集中办理。双重管理和垂直管理部门的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项，要按照便于工作、方便群众的原则，纳入当地政务服务中心集中办理。要推进涉及民生的公共企事业单位和公益性社会组织进入政务服务中心开展业务，有条件的地方可将与行政审批相关的检验、检测、评估、论证等服务事项纳入各级政务服务中心集中办理，最大限度地方便人民群众，真正使政务服务中心成为名符其实的“一站式”便民服务中心。
