“上海市文明公园”检查考评按照“公开、公平、公正”的原则，实行专业评审、市民评判、社会评价相结合的方法进行。专业评审主要通过市文明办、市局相关管理部门、行业监督员等对公园管理业务和文明游园情况进行考核；市民评判主要通过社会中介机构对公园绿地公众满意率进行测评；社会评价主要指有无重大媒体批评报道、重大安全责任事故、以及造成社会不良影响的重大事件等。
专业评审超过90分（含90分），本年度社会公众满意度测评分超过80分（含80分），无重大媒体批评报道、无重大安全责任事故、无造成社会不良影响的重大事件，社会公示无异议的公园，可评为“上海市文明公园”。
五、表彰奖励
创建“上海市文明公园”是本市绿化市容行业精神文明建设工作中的一项长期任务，是区、县创建绿化文明行业的一项重要工作，其结果将列入年度绿化项目的有关考核内容。
评定为“上海市文明公园”的，由市文明办、市绿化市容局文明委联合进行命名和表彰。
联系人：章红兵 联系电话：52567426 13816830337
附件1：“上海市文明公园”评分表
附件2：“上海市文明公园”申报表
二○一二年五月十四日
附件1
“上海市文明公园”评分表
项目
| 内 容
| 分值
| 得分
| 扣 分 原 因
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绿化管理
| 植物配置合理，景观优美 5分
植物生长良好，无病虫害 5分
草坪修剪整齐，无大面积空秃 5分
花坛、树穴黄土不裸露 5分
| 20
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环境卫生
| 公园清洁，保洁及时 5分
水面清洁，水质良好 5分
厕所清洁，无异味，免费开放 5分
设施完好、标牌清晰，无蛛网、积灰、涂鸦等 5分
| 20
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经营服务
| 店堂内外清洁，商品陈列整齐 2分
明码标价，无假冒伪劣或过期变质商品 2分
仪表端正，统一着装，佩带胸卡 2分
站立迎客，主动招呼，文明用语 2分
操作规范，安全运营，无责任事故 2分
| 10
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三位一体
管理
| 建立“三位一体”的管理组织，有明确的
职责和工作制度 5分
建立相对稳定的志愿者队伍，组织有关
志愿者的培训 5分
党建工作覆盖到公园群众团体中，发挥党员
志愿者在推进文明游园中的骨干作用 5分
| 15
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志愿者活动
| 志愿者佩戴统一的标志，根据实际情况，在不同的时段，天天开展活动 5分
进行“七不”宣传，劝阻不文明的游园行为 5分
监督公园服务质量，提出改进的意见和建议 5分
| 15
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文明游园成效
| 公园与社区经常开展精神文明联建共建活动 4分
经常组织群众性文化体育活动，丰富公园
绿地的文化内涵 8分
在文明游园、克服陋习、营造文明和谐的游园
环境上取得明显成效 8分
| 20
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