（十三）加强行政执法的备案监督。进一步健全完善重大行政处罚决定备案审查制度，建立重大行政许可、重大行政强制决定备案制度。
（十四）加强行政执法信息化建设。推行行政执法流程网上管理，完善市“行政执法查询系统”，公开全市行政执法主体和执法依据、行政执法人员信息、规范行政执法裁量标准、行政执法行为等执法信息内容。探索集行政执法信息资源管理、行政执法过程管理、行政执法监督管理、行政执法能力保障管理为一体的信息化应用系统建设。积极探索开展执法结果公开、执法质量考评等工作。
（十五）创新行政执法体制和方式。探索多样化柔性执法方式，实行全程说理式执法、执法事项提示、轻微问题告诫、重大案件回访等制度。
（十六）严格问责问效。继续建立健全个案投诉处理机制，改进个案监督方式。继续加强效能建设，治庸治懒治散，提高行政效率。
四、深入实施
行政强制法
（十七）要继续做好
行政强制法的学习、培训和宣传工作。各区政府要把
行政强制法作为常务会议学法的重要内容。对全市公务员开展行政强制法的培训及知识测试，把
行政强制法纳入“六五”普法内容，开展宣传。
（十八）继续做好行政强制规定与行政强制实施主体的清理工作，及时向社会公开。
（十九）建立重大行政强制决定备案制度。要将行政强制实施主体是否合法、是否严格遵守行政强制程序等作为审查的重要内容，及时发现和纠正违法实施行政强制的行为。
五、加强和创新社会管理
（二十）创新社会管理体制机制。推进政务诚信、商务诚信、社会诚信制度建设，加大对诚实守信行为的鼓励和对失信行为的惩戒力度。建立社会组织发展、监管机制，进一步健全维护群众权益机制，切实保障人民群众的合法权益。
（二十一）加强行政调解工作。认真贯彻落实《
厦门市人民政府办公厅转发市法制局关于加强行政调解工作实施意见的通知》，明确行政调解的指导思想、原则和范围，规范行政调解工作程序，完善行政调解工作体制。加强行政调解队伍建设和组织领导，把行政调解工作落到实处。
