3、编写本盟市2012年质量调查结果分析报告；
4、组织召开本盟市质量调查分析会；
5、汇报本盟市2012年质量调查工作情况及工作建议。
七、调查工作进度安排
2012年4月中旬 制定印发2011年内蒙古自治区质量调查实施方案；
2012年4月下旬 各盟市质量调查参加单位上报本盟市质量调查工作方案；
2012年5月至10月底，开展质量调查员培训和质量调查；
2012年11月5日前，各参加单位汇总分析调查结果，组织召开质量调查分析会，上报本盟市质量调查结果分析报告及相关材料，汇报2012年质量调查工作；
2012年11月20日前 质量调查承担单位汇总分析全区质量调查结果，组织召开全区质量调查分析会，上报全区质量调查结果分析报告，汇报全区2012年质量调查工作。
八、调查组织机构和参加人员
为加强本次质量调查的组织领导，承担单位内蒙古自治区农牧业机械试验鉴定站成立本次质量调查领导小组：
领导小组组长： 苏日娜
领导小组副组长：岳军
领导小组成员：贾玉斌、各盟市参加单位负责人
领导小组下设办公室，办公室设在内蒙古自治区农牧业机械试验鉴定站质量监督科。
办公室主任：贾玉斌（负责领导小组日常工作）
联系人：刘新利， 联系电话：0471-4312210（传真）
参加本次质量调查的单位和人员：
质量调查承担单位和参加单位经质量调查培训合格的人员。
九、调查依据的标准
1、GB 10395.1-2009 农林拖拉机和机械 安全技术要求 第一部分： 总则；
2、GB 10396-2006 农林拖拉机和机械、草坪和园艺动力机械 安全标志和危险图形 总则；
3、相关产品的国家标准、行业标准及企业质量承诺。
十、附件
附表1：
玉米收获机调查表
调查单位： 调查人：
被调查人或单位： 调查地点：
调查日期： 年 月 日
用户
情况
| 姓 名
|
| 电 话
|
| 邮 编
| |
地 址
| |
机
具
基
本
情
况
| 机具型号名称
| |
生产企业
|
| 购买日期
| |
经销企业
|
| 配套动力
| |
三包服务卡
| □有 □无
| 合格证
| □有 □无
|
使用说明书
| □有 □无
| 能否指导用户使用
| □能 □基本能 □不能
|
可靠性
| 首次故障前作业量（亩）
|
| 平均故障间隔（h或亩）
|
| 总作业量（亩）
|
|
故障部位
| 原因
| 处理情况
| 处理故障所需时间
| 故障部件
使用时间
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
用户对机具可靠性满意度评价
| □很不满意 □ 不满意 □一般 □满意 □很满意
|
存在的问题
及建议
|
|
作业质量
| 用户对机具作业质量满意度评价
| □很不满意 □ 不满意 □一般 □满意 □很满意
|
主要作业指标情况及存在的问题
和建议
| （总损失率、籽粒破碎率、果穗含杂率、籽粒含杂率、苞叶剥净率等作业指标情况）
|
适
用
性
| 用户对机具适用性满意度评价
| □很不满意 □ 不满意 □一般 □满意 □很满意
|
存在的问题
及建议
| |
售
后
服
务
| 是否对用户进行培训
| □是 □否
| 故障排除
| □及时 □一般 □不及时
|
配件供应
| □及时 □一般 □不及时
| 故障排除效果
| □好 □一般 □不好
|
用户对售后服务满意度评价
| □很不满意 □ 不满意 □一般 □满意 □很满意
|
存在的问题
及建议
|
|
安
全
性
| 使用说明书中应有提示操作和维修保养的安全操作注意事项和安全警示内容
| □符合要求
□不完整
□没有
| 危险部位附近应有牢固的安全警示标志。
| □齐全
□不齐全
□无
|
安
全
防
护
罩
| 各外露旋转部件以及对操作人员有危险的部位应有牢固、可靠的防护装置
| □完整
□不完整
□无
|
安全性综合评价
| □符合要求 □基本符合要求 □不符合要求
|
用户对机具使用安全性的建议
| |
| 机具照片
|
