浙江省物价局关于开展旅游行业价格行为专项整治的通知
（浙价检〔2012〕136号）
各市、县（市、区）物价局：
为进一步规范旅游行业价格行为，维护市场价格秩序，着力保障和改善民生，扩大内需，根据国家发展改革委价监局的工作部署，省局决定在全省开展旅游行业价格行为专项整治。现将有关事项通知如下：
一、指导思想
围绕“服务发展、稳定物价、保障民生”，按照纠治并举、标本兼治的工作思路，坚持依法行政的原则，集中力量整治扰乱旅游市场价格秩序的行为，以明码标价为切入点，以打击价格欺诈、价格串通与乱涨价、乱收费等价格违法行为为重点，以规范价格行为为目的，切实维护消费者、经营者的合法权益，创造诚信经营、放心消费的良好氛围，为促进我省经济平稳较快发展与社会和谐稳定营造良好的价格环境。
二、整治范围和重点
（一） 整治范围
1、游览参观点门票价格、游览参观点内的交通运输服务（包括索道、电车、电梯、汽车、游船等）价格和旅游景区机动车停放服务收费政策的执行情况；
2、餐饮和住宿行业经营者的价格行为；
3、旅游景区内经营者的价格行为；
4、旅游购物定点单位的价格行为；
5、旅行社的价格行为。
（二） 整治重点
1、不执行政府指导价、政府定价的行为：
（1）违反规定提高服务价格的行为；
（2）强制或变相强制服务并收费的行为；
（3）不按照规定提供服务而收取费用的行为；
（4）价格优惠和减免政策不落实的行为；
（5）其他不按规定执行政府指导价、政府定价的行为。
2、利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为：
（1）使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片等标价，诱导他人与其交易的价格欺诈行为；
（2）虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的价格欺诈行为；
（3）不履行或者不完全履行价格承诺、以低价招徕顾客并以高价结算、模糊标价等价格欺诈行为；
