（责任部门：宣传部、综合业务处、信息中心；各区、县局和直属单位各负其责）
（十七）加强内部行政监督检查。认真落实各项监督检查制度，及时纠正违法或者不当行政行为。加强对政府重大投资项目、耕地保护、房地产开发、招标投标以及政府专项资金使用等方面政策执行情况的监督检查，积极开展行政效能监察，建立健全效能评估和责任追究制度。进一步完善内部审计和领导干部经济责任审计制度，严肃追究违法违纪行为。加强对区县局和直属单位的行政监督和检查，建立完善依法行政相关制度，确保各项制度严格执行，总结推广依法行政先进单位经验，不断提高依法行政的能力和水平。
（责任部门：监察室、审计处、法规处；各区县局和直属单位各负其责）
（十八）自觉接受人大、政协监督和社会监督。认真办理人大代表议案、建议和政协建议案、提案，认真接待人大和政协组织的执法检查、视察和调研活动。完善群众投诉举报制度，拓宽群众监督渠道，依法保障人民群众监督政府的权利。完善聘请社会监督员制度。重视新闻媒体开展舆论监督。建立反映问题调查处理机制，对群众举报投诉和新闻媒体披露、反映的问题，要主动认真开展调查，及时依法作出处理，并将处理结果向社会公布。
（责任部门：信访处、监察室；各区县局和直属单位各负其责）
（十九）严格执行行政问责。严格执行
行政监察法、
公务员法、
行政机关公务员处分条例和
关于实行党政领导干部问责的暂行规定、
违反土地管理规定行为处分办法等规定，建立行政问责工作机制和办理程序，做到有错必纠、有责必问。针对信访、行政复议、行政诉讼、行政执法投诉中暴露的突出问题，对有令不行、有禁不止、行政不作为、失职渎职、违法行政等行为，导致发生重大责任事故、事件或严重违法行政案件的，依法依纪追究责任。
（责任部门：监察室；各区、县局和直属单位各负其责）
八、加强复议应诉工作，健全预防和化解社会矛盾机制
