一、指导思想
深入贯彻落实全国和我省医药卫生体制改革总体部署，紧密围绕公立医院改革各项工作任务，以“创先争优”、“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”、实施电子病历和临床路径管理、落实新的医院财务制度和会计制度等专项活动及工作为抓手，坚持以病人为中心，维护公立医院公益性，确保医疗质量，保障医疗安全，提高工作效率，提升服务水平，加强成本核算，控制医疗费用，提升运行效率，全面改善医院服务，切实改善百姓就医体验，让我省广大人民群众得到更加安全、有效、方便、价廉的医疗服务，切身感受到改革发展和加强管理带来的变化。
二、工作目标
（一）总体目标
通过多种途径改善医院服务，全面系统推进优质医院创建工作，引导医院加强内部管理，改善医疗服务，提高医疗质量，确保医疗安全，提高运行效率，做到“安全上更有保障，质量上更加可靠，成本上更为合理，效率上更加提高，服务上更为改善”，充分发挥公立医院公益性质，改善医疗行业形象，提高患者满意度，努力缓解我省人民群众看病就医问题，使我省优质医院创建工作位于全国先进行列，为推动“和谐江苏”建设作出应有的贡献。
（二）具体目标
1、我省创建5所以上“国家级优质医院”、10所“省级优质医院”、30所左右“市级优质医院”和40所左右“县级优质医院”。
2、创先争优、“三好一满意”、优质护理服务示范工程等专项活动走在全国前列。
3、临床路径、电子病历、预约诊疗、抗菌药物临床合理应用等专项工作走在全国前列。
4、大型医院巡查、医院复核评价与评审、医疗核心制度落实等制度化、常规性工作走在全国前列。
5、医院成本核算、医疗费用控制水平等经济运行效率位列全国先进。
6、公立医院与基层医疗卫生机构对口支援工作和分工协作机制建设走在全国前列。
7、公立医院完成相关改革任务的评价指标达标情况位列全国先进。
三、范围与主题
（一）范围
全省非营利性医院（包括专科医院、社会资本举办的非营利性医院）按照属地化管理的原则，全部参加创建工作。
（二）主题
以病人为中心，保障安全，提升质量，改善服务，提高效率。
四、工作原则
