上海市总工会、市建设交通工作党委、市建设交通工会关于在上海市建设交通职工中开展“保平安、促运行、重服务、创一流”世博运行保障立功竞赛活动的通知
（沪工总经〔2010〕83号）
各有关单位：
办好世博会是今年上海工作的重中之重，也是全体建设交通职工的共同使命。按照市委、市政府的部署，由上海市城乡建设和交通委员会牵头负责世博会主运行指挥部所属交通协调保障组和市政市容环保组工作，承担交通和环境两大世博运行保障任务。为了进一步团结动员建设交通广大职工全力投入世博会运行保障，经上海市总工会和中共上海市城乡建设和交通工作委员会、上海市城乡建设和交通工会工作委员会研究决定，在全市深入开展“当好主力军、建功世博会、展示新风采”主题实践活动的基础上，在上海建设交通各行业职工中开展以“保平安、促运行、重服务、创一流”为重点的世博运行保障立功竞赛活动。有关事项通知如下：
一、竞赛指导思想
认真贯彻落实胡锦涛总书记关于“六个确保”的总体要求和九届市委十一次全会精神，在市委、市政府的领导下，充分发挥工会组织的优势，团结动员上海建设交通各行业百万职工紧紧围绕交通和环境两大世博运行保障任务，以“当好主力军、建功世博会，让‘工人先锋号’旗帜在建设交通各行业飘扬”为主题，深入开展“保平安、促运行、重服务、创一流”为重点的立功竞赛活动，全面完成建设交通各行业承担的世博运行保障任务。
二、竞赛目标和任务
建设交通世博运行保障立功竞赛的总体目标是：通过开展“保平安、促运行、重服务、创一流”竞赛活动，共保顺畅交通，共创优美环境，共推优质服务，共筑平安世博。
1、交通协调保障。落实世博交通保障方案，确保设备设施完好，提供安全可靠、便捷有序、导向明确的世博交通服务，实现世博交通和全市日常交通的协调运转，共保顺畅交通。
2、市政市容环保管理。全力确保道路、管线、河道、环卫等市政设施完好，全力保障水、电、气等正常服务供应，全力加强环卫、绿化等市容环境管理，全力做好环保、地震监测和气象服务，充分发挥数字化城市管理功能，共创优美环境。
3、窗口优质服务。窗口服务行业人人参与世博，人人服务世博，人人奉献世博，以“五比五赛”为载体，巩固规范服务、便民利民成果，大力实施品牌服务、星级服务、温馨服务工程，全力展示行业窗口形象和精神风貌，共推优质服务。
