上海市总工会关于开展上海世博园区“平安和谐、优质服务”运行保障立功竞赛的通知
（沪工总经〔2010〕79号）
各有关单位：
2010年是世博举办之年。为贯彻落实胡锦涛总书记提出的“六个确保”要求，九届市委十一次全会对世博会冲刺和运行阶段各项任务作出了部署，要求全市积极动员和组织起来，全力以赴，不辱使命，办好世博，为国争光。按照市委的要求和部署，市总工会、世博局、团市委、市妇联等单位联合在世博会运行期间（2010年5月1日至10月31日），组织世博园区各参展单位、监管机构、保障部门和服务团队开展上海世博园区“平安和谐、优质服务”运行保障立功竞赛（以下简称立功竞赛），进一步激发广大办博人员服务世博、奉献世博、建功世博的热情，为圆满完成184天世博会运行任务作贡献。
一、指导思想
世博会运行周期长、驻园服务团队多，分别来自不同国家、不同地区、不同系统、不同所有制、不同行业、不同文化背景的服务团队人员将达20万人次。为了把这些众多的人员凝聚成统一高效，协调有序，团结协作的工作团队，一方面要通过运行组织体制进行科学管理，确保运行；另一方面要加强组织动员，运用立功竞赛这一载体，凝聚力量、集聚智慧、激发活力，积极营造你追我赶、攻坚克难、顽强拼搏、奋发有为的竞赛氛围，凝聚和发挥广大办博人员的聪明智慧，齐心协力抓推进、抓聚焦、抓落实，确保举办一届“成功、精彩、难忘”的上海世博会。
二、竞赛主题
立功竞赛的主题是：确保平安和谐、确保优质服务。
平安和谐：就是要让八方宾客放心观博，安全观博，感受和谐氛围。
优质服务：就是要让八方宾客感受温馨服务，分享世博的快乐、满意。
三、参赛对象
世博会运行期间，进驻园区的国内各外包服务团队及服务人员；世博局各服务团队主管部门、各片区和场馆部门（简称局主管部门）、综合保障部门及其工作人员。
四、竞赛内容
按照世博园区指挥部的部署和要求，突出安保、秩序、接待等重点环节，各赛区和参赛单位以运行保障工作的薄弱点和隐患点作为竞赛的着力点和重点内容，通过开展立功竞赛活动，调动全体参赛单位和参赛职工的积极性、主动性、创造性，组织各服务团队争创“工人先锋号”，动员广大青年集体和个人广泛组建青年突击队、争当青年岗位能手，促进重点工作的落实和难点问题的解决，确保世博运行安全有序、高效顺畅、文明优质。
