2011年，市气象局围绕创造“深圳质量”和大运会保障等系列重点工作，依托科技创新，不断提升服务能力，着力做好各项气象保障服务和社会管理工作，圆满完成了年初确定的各项目标任务。获得中国气象局“2011年重大气象服务先进集体”称号，并再次被评为“深圳市文明单位”。

　　（一）大运会气象保障服务精细到位。按照市委市政府的工作要求，开展多项气象风险评估，为开幕式更换地址、海上项目筹备等提供参考。编制应急预案与赛事指挥系统全面对接，提供精确到场馆的精细化服务，为大运会前期准备、火炬接力传递、开闭幕式、赛事举办等活动取得圆满成功提供了有力保障。据不完全统计，8月1-23日累计发布各类天气预警149次，提供大运气象服务信息68万条，服务3000万人次。大运期间公众对天气预报和气象服务满意率高达93%。出色完成春运春节、中考、高考、文博会、高交会等35项重大活动气象保障服务。

　　（二）气象防灾减灾服务工作成效突出。全力做好年内暴雨、热带气旋及强雷暴、干旱等的气象服务，发布各类预警信号144次，向市委市政府和各部门报送《气象信息快（专）报》93期，启动内部应急响应8次，气象信息服务公众达8.4亿人次，气象灾害造成的经济损失为历年最低。组织开展飞机增雨作业21架次，全市水库及东江流域增加蓄水3.5亿立方米。

　　（三）气象灾害精细化预警预报服务水平明显提升。气象灾害分区预警精细到街道，短时临近预报时效延长至3小时，实现了重点时段提前2小时逐5分钟发布实况和降雨、能见度、气温分区域预报提示。被中国气象局命名为“大城市精细化预报业务服务深圳模式”向全国30多个副省级以上城市推广。自主研发的“气象灾害分区预警和雷暴追踪系统”获评广东省2011年气象科技成果应用一等奖。

　　（四）气象服务的社会化程度不断提高。全年新增10多项气象服务渠道，其中3G智能手机客户端的点击率突破1500万人次，与市民互动的市气象局官方微博粉丝超过80万人。完成中国气象频道深圳本地节目的插播，全天候为市民免费提供天气实况、预警预报等信息。升级和优化信息系统，短信发送速度提高至达400条/秒，大大提升了预警信息传播时效。深入学校、社区开展防灾知识培训80场次合计5万余人，为495批次市民提供气象、天文科普服务7.2万人次。

　　（五）气象行业安全管理工作有新举措。防雷行政审批与市住建局协同共管，获得市政府办公厅“跨部门协同办理改革特别奖”。全年为大运会场馆、地铁、建筑物和新能源汽车充电站等场所排查防雷隐患2129多宗，危化场所防雷安全检测覆盖率达100%，处理非法施放气球69宗，气象安全生产“零”事故。

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