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广州市人民政府办公厅印发广州市服务业发展第十二个五年规划的通知


  完善商务服务体系。以市场化、专业化、规模化为导向,以打造世界一流中央商务区为抓手,重点引进总部经济、金融保险、品牌运作、咨询策划等高端商务服务。完善法律、咨询、会计、审计、评估、广告、节能、检测、认证服务功能,形成与国际营商规则接轨的高水平、专业化商务服务体系。支持商务企业并购和重组,吸引国际知名的商务企业落户。

  健全科技服务体系。建立和完善一批公益性、基础性、开放性的科技服务机构,加强与国内外著名科研院所、跨国公司开展产业核心技术研究,为产业升级发展提供产品研发、产品设计、质量检测、信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包等科技服务。打造一批国家级和省级的技术转移示范机构和检验、检测、认证中心,加快建设科技成果转换平台,形成与国际营商规则接轨的高水平、专业化、健全的科技服务体系。

  建立航运服务体系。依托黄埔临港商务区、南沙保税港区等服务业功能区,以广州航运交易所为平台,努力建立以货运代理、航运金融保险、船舶管理、船舶检验、船舶估价、船舶技术服务、航运教育培训、国际船员劳务输出、海事法律为主体的航运服务体系,打造华南航运服务中心。

  积极发展人力资源服务业。加强人力资源公共服务平台建设,大力发展人力资源管理咨询服务、就业服务、培训与教育服务,构建人力资源服务体系和多元化人力资源服务产业链,引导和扶持高等学校、职业院校调整优化学科专业结构,加快推进职业教育与培训工作,增强对现代服务业发展的人才支持力度。

  6.信息服务。

  以“信息广州”为切入点,加快建设国际信息服务中心,努力构建以软件业为支撑、以数字内容产业和电子商务服务为特色的信息服务体系,打造枢纽型国际化信息港。

  大力推进电子商务、数字医疗、互动娱乐软件等新兴领域发展。积极推动“三网”融合,发展基于“三网融合”的可视电话、手机视频、数字家庭、数字社区、移动办公、移动商务等数字内容产业,加快移动数字电视公共信息化平台、电子商务交易平台和信息服务创新平台建设,积极培育数字社区、数字家庭等数字内容产业。鼓励发展在线服务、互动服务和个性化定制服务等新业态。

  实施广州“天云计划”,加快信息技术服务工具研发和服务产品化进程,建设广州超级计算中心,重点发展面向市场的高性能计算服务和云计算服务,发展服务于政务、金融、通信、交通运输、物流等行业的信息技术运维、数据处理和数字视频等业务。

  打造国家软件产业基地、信息产业基地、网游动漫产业基地、数字家庭应用示范产业基地、高技术服务业基地、服务外包示范城市和中国软件名城。创建国家电子商务示范城市,建设国家移动电子商务试点示范工程,壮大移动互联网产业。

  加快推进以珠三角、港澳台合作为重点的区域信息一体化进程,建设以广州为中心、覆盖珠三角地区的无线宽带城市群,建设开放融合的信息网络体系和“随时随地随区”的信息服务网络。

  7.总部经济。

  发挥我市作为国家中心城市资金流、商品流和信息流量大,高素质人才集中的优势,大力发展总部经济,打造亚太地区“总部经济之都”。

  加快推进天河中央商务区、琶洲会展总部功能区、环市东智力总部区、广州科学城、中新知识城等总部经济基地建设,集中建设或改造一批高档写字楼和“特色楼宇”作为总部经济发展的载体。大力支持本地总部企业加快发展,重点引进世界企业500强、中国企业500强、民营企业500强等在广州设立总部、地区总部或职能型总部机构,吸引和培育航运、航空、研发、节能、人才等新兴服务业总部企业。

  8.服务外包。

  全面推进中国服务外包示范城市建设,加快发展软件开发、金融服务、检验检测、物流服务、动漫游戏和影视服务等外包服务。

  拓展服务外包领域,重点突破生物医药研发、工业设计研发、旅游会展服务、商务服务等外包服务领域,着力培育知识产权服务外包和云服务外包。


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