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青岛市卫生局关于建立新型农村合作医疗等级诚信评价制度的通知

  二、管理情况(250分)

项目

序号

主要内容

分值

考核方式及标准

1.公示

1

悬挂新农合定点医疗机构标牌

5

现场检查,结合日常检查。公示齐全的得满分,未公示或未公布的相应项不得分。

2

公布新农合就医与即时结报流程

5

3

公布即时结报所需证件、材料

5

4

公布检查、治疗、药品等收费标准

10

5

公示参合患者费用补偿情况

10

6

公布投诉与咨询电话

5

2.人员培训

7

制定新农合培训计划

10

查阅文件。文件齐全、规范的得满分,无相关文件本项不得分。

8

运用网络、简报、会议等,开展多种形式的学习和培训

10

查阅相关资料,结合日常检查。依据工作开展情况酌情打分。

9

工作人员基本掌握新农合相关政策及要求

10

现场检查。抽查不少于3个科室相关医护人员,询问新农合政策,不能回答的扣2分/人次,最高扣10分

3.目录管理

10

按规定配备使用基本药物

10

现场检查。参照相关规定,依据药物配备情况酌情打分。

11

目录外医药费用占总费用的比例

30

现场检查。查看新农合报表、费用结算单据等, 在二、三级医疗机构分别不高于15%和20%,每高出1个百分点扣5分,最高扣30分。

4.公章票据

管理

12

按规定保管、使用专用公章和收据

10

现场抽查,结合日常检查。发现1次违规使用扣2分,最高扣10分。

13

票据打印完整、准确,主动及时为参合患者提供符合标准的住院费用清单、发票、结报单据等

10

现场抽查,结合日常检查和群众投诉。发现1例违规情况扣2分,最高扣10分。

5.档案管理

14

制定新农合档案管理规定

10

查阅文件。文件齐全、规范的得满分,无相关文件本项不得分。

15

病历、发票、补偿资料等新农合档案管理规范、完整

10

现场抽查,结合日常检查。依据管理情况酌情打分。

16

及时向基层经办机构、参合农民提供费用及补偿等新农合资料查询和答复

10

日常检查,结合群众投诉。发现1例违规情况扣2分,最高扣10分。

6.违法违规行为查处

17

制定具体查处规定

10

查阅文件。文件齐全、规范的得满分,无相关文件本项不得分。

18

对即时结报的参合农民住院病历开展定期核查和不定期抽查,核查率不低于15%

20

查阅相关资料,结合日常检查。未达到要求的酌情扣分,未开展此项工作本项不得分。

19

对投诉或检查问题及时调查核实

20

查阅相关资料,结合日常检查。依据工作开展情况酌情打分。

20

依据规定严肃处理违法违纪行为

30

查阅相关资料,结合日常检查。依据工作开展情况酌情打分。

21

及时上报查处情况

10

查阅相关资料,结合日常检查。依据工作开展情况酌情打分。



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